A Jet Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Yoluyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

14.02.2026 tarihinde a Jet firmasına ait vf3189 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın geç gelmesi nedeniyle uçuşumuz yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak, saat 23.00 civarında kalktı ve bu süreçte havaalanında bekletildik.

Gece ilerleyen saatlerde bu kez Sabiha Gökçen Havalimanı’nda problem olduğu söylenerek uçak uzun süre havada tur atmak zorunda kaldı, ardından İstanbul Havalimanı’na yönlendirildik ve burada da uçak içinde yaklaşık 2 saat bekletildik. Tüm bu süreç boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcuların mağduriyetiyle ilgilenildi. Hem günlük hayat düzenimiz, işlerimiz hem de çocuklarımız bu nedenle ciddi biçimde aksadı.

PNR kodum 3Q0BEL’dir. Yaşadığımız bu süreç, sadece bir rötar değil, tamamen yönetilemeyen bir kriz ve yolcu mağduriyetidir. Bu nedenle a Jet’ten, bu uçuşta yaşanan aksaklıklarla ilgili olarak kamuoyunu da tatmin edecek nitelikte, tatmin edici, net ve adam akıllı bir açıklama yapılmasını ve yaşananlar için samimi bir özür yayınlanmasını talep ediyorum. Bu yaşananların sadece para iadesi veya tazminatla geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.