Uçuşun Elazığ’a Yanlış İndirildiği Ve Yardım Sağlanmadığı Nedeniyle 3000 TL Ek Masraf

09/01/2026 tarihli vf4160 numaralı Ankara–Erzurum uçuşunda, 32f koltuklu bilet yolcusuyum. Uçağın 19.05’te kalkması gerekirken 20.05’e rötar verildi ve uçak yaklaşık 20.30’da kalkış yaptı. Uçağın Erzurum’a inmesi gerekirken, hava şartları gerekçe gösterilerek Elazığ’a indirildi.

Elazığ’a inişin ardından yapılan anonslarda uçağın tekrar Ankara’ya döneceği, kabul eden yolcuların Ankara’da otelde misafir edileceği ve ertesi gün uçak ayarlanabilirse Erzurum’a gönderilecekleri söylendi. Elazığ’da inmek isteyen yolculara ise Erzurum’a kendi imkanları ile gitmeleri gerektiği, şirketin bu konuda herhangi bir yardım sağlayamayacağı ifade edildi. Uzun bir süre uçaktan inişe izin verilmedi, inmek isteyenlere de Erzurum yolunun kapalı olduğu söylenerek gerçeği yansıtmayan bilgi verildi.

Pilotun bana güven vermemesi, ayrıca Erzurum’a ne zaman ve nasıl gönderileceğimizin belirsiz olması nedeniyle uçaktan inmeyi tercih ettim. Şu anda Elazığ’da bir misafirhanede kendi imkanlarımla kalmaktayım. O gün için otobüs bulamadığımdan yarın Erzurum’a gitmek üzere bilet aldım. Yemek, yol, taksi ve konaklama giderleri olarak cebimden yaklaşık 3.000 TL ekstra harcama yapmak zorunda kaldım, bunun yanında ciddi zaman kaybı da yaşadım.

Bilet numaram 2042445083325 olup, oluşan mağduriyetimin giderilmesini, kendi imkanlarımla yaptığım yaklaşık 3.000 TL’lik ekstra masrafların tarafıma ödenmesini ve ayrıca tazminat hakkım olan 100 Euro tutarındaki ödemenin de eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.