Uçuşta Yaşanan İhmaller Sağlık Ve Maddi Mağduriyet Yarattı

08.09.2025 tarihli, 16.10 kalkış saatli AJet VF4226 Ankara–Malatya uçuşu için 37UALN onay numarasıyla dayım M**** Ö**** ve yengem N**** Ö**** adına bilet alınmıştır. Dayım Ankara’da kanser tedavisi görmekte olup, teşhis için ameliyat olmuş ve tedavisinin devamı için Malatya’ya dönmesi gerekmiştir.

Uçuş rötarlı gerçekleşmiş, yaklaşık 17.30’da kalkış yapılmıştır. Malatya’ya iniş gerçekleştirilememiş, ikinci denemede uçak piste “Touch and GO” yaparak yeniden havalanmıştır. Bu sırada yolcular arasında panik ve stres oluşmuştur. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçak Elazığ Havalimanı’na inmiştir.

İniş sonrası yolcular uçakta yaklaşık 1 saat bekletilmiş, bu süre zarfında dayımın ameliyat bölgesinde kanama başlamış, halsizliği ve ağrıları artmıştır. Yengem tarafından rapor gösterilmesine rağmen çıkış izni verilmemiş ve sağlık tedbiri alınmamıştır. Bir saat sonunda inişe izin verilmiş, ancak bagaj teslim edilmeyeceği söylenmiştir. Yoğun itirazlar sonrası bagajlar verilmiş, fakat yolculara “uçağı kendi isteğinizle terk ettiniz, haklarınızı kullanamazsınız” denmiştir.

Yolcuların bireysel çabalarıyla ayarlanan servis aracı engellenmiş, ailem Malatya’ya gidebilmek için ticari taksi tutmak zorunda kalmış ve 4200 TL ödemiştir. Tüm bu süreç hem ciddi sağlık riski doğurmuş hem de ailemi maddi ve manevi açıdan mağdur etmiştir.

Firmanın bu süreçteki ihmallerinin araştırılmasını, açıklama yapılmasını ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.