Uçuşta Kırılan Valiz İçin Çözüm Talebi

31.05.2026 tarihli 08.20 Rize – Esenboğa uçuşunda, Ajet firmasına ait 41U13B PNR numaralı seferim sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin patlak ve kırık olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde valizimde herhangi bir hasar yoktu, hasarın uçuş sırasında oluştuğu çok nettir.

Aceleyle havalimanından ayrılmam gerektiği için orada tutanak tutturamadım ancak valizimi teslim aldıktan hemen sonra Havalimanı dışında hasarın net şekilde göründüğü fotoğrafları çektim. Daha sonra Ajet uygulaması üzerinden durumu detaylıca anlatarak başvuruda bulundum fakat başvurum herhangi bir çözüm sunulmadan, talebim dahi sorulmadan doğrudan reddedildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hasarlı valizimin ücretinin karşılanmasını ve oluşan hasarın giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu, sürecin tekrar incelenmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.