to read complaints and reviews, or file yours. 
Kdz. Ereğli Watsons mağazasından Nivea markasına ait, göz altı için renkli krem olan Nivea Cell Hyalur ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken ucundaki sürme süngerinin aslında iç kısmındaki plastik bölümün açığa çıktığını fark etmeden göz altıma uyguladım ve bu sert plastik parça göz altı bölgemde tenimi çizdi. Bu durum göz altımda rahatsızlık ve endişe yaratacak bir hasara sebep oldu. Ürünün fişi, paketi ve tüm evrakları hâlâ bende duruyor ve aynı durumun başkalarının başına da gelmesinden endişe ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine Nivea müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Ürünün bu şekilde tehlike yaratabilecek durumda olmasından dolayı hem mağaza hem de marka tarafından konunun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini ve gerekli gördükleri şekilde ürün değişimi veya para iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için aynı serideki ürünlerin kontrol edilmesini ve güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Nivea markasından sivilce serumu satın aldım ve kullanmaya başladım. Ancak serumun içinden yeşil yapışkan parçalar çıkmaya başladı. İlk başta ağzında birikme olmuş olabileceğini düşündüm, ancak bu durum sürekli devam edince bir sorun olduğunu fark ettim. Bu esnada yüzümde sivilceler çıkmaya başladı....
Watsons mağazasından aldığım Marauder markasının kahverengi gözaltı serumu gözümü şişirdi, inanamıyorum. İlk kullanımdan itibaren yaktı ve sabah gözlerimde şişlikle uyandım. İnsanların sağlığını hiçe sayıyorlar. Zaten ürünün amacı göz altı torbalarını ve koyu halkaları azaltmak iken, gözlerimi daha ...
Nivea hassas ciltler için olan yüz yıkama köpüğünü yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk günlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ürünü Gratis Adana Kenan Evren şubesinden aldım ve üzerindeki “hassas ciltler” ibaresine güvenerek tercih ettim. Ancak bugün ürünü kullandığımda yüzümde ani...
Osmaniye 328 AVM içindeki Gratis mağazasından Nivea Yatıştırıcı Temizleme Köpüğü’nü, hassas ciltler için olduğu belirtildiği için yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde pul pul dökülme, yoğun yanma ve kızarıklık oluştu ve bu şikayetler yaklaşık bir haf...
Nivea markasına ait bir cilt serumunu kullanmaya başladıktan sonra yüzümde kahverengi lekelenmeler oluştu. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır her gün, günde 1 kez olacak şekilde düzenli olarak kullandım ve bu süreçte lekeler belirgin hale geldi. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yerini bilmiyoru...
Yorumlar