to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihli vf4291 sefer sayılı, saat 21:05 Trabzon Havalimanı çıkışlı ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. İki kişi için toplam 2.300 TL tutarında bilet aldık, bunun yanında uçuş önceliği ve koltuk seçimi için de ayrıca 498 TL ödedik.
Uçağa biniş esnasında uçuş önceliğimiz olmasına rağmen, görevliler 18. Sıradan ve sonrasından itibaren yolcu almaya başladı ve bize öncelik tanınmadı. Önceliğimiz olduğunu söylediğimizde ise sistemden görünmediği, bizim özellikle öncelikli olduğumuzu söylememiz gerektiği ifade edildi. Uçuş önceliği için ekstra ücret ödememize rağmen bu hizmetten faydalanamadık.
Ayrıca uçak içerisindeki koltuklarımız da satın aldığımız koltuklarla aynı değildi. 8e ve 8f numaralı, önü açık ve daha konforlu olması için özellikle seçtiğimiz koltuklar yerine, ekonomik ve Konfor açısından daha düşük koltuklara oturtulduk. Uçak dolu olmamasına rağmen bu durum yaşandı. Daha sonra derdimizi anlattığımız kabin memuru bize yardımcı olarak 1a ve 1b koltuklarına aldı, kendisine teşekkür ediyoruz, ancak uçak dolu olsaydı bu imkan da olmayacaktı.
Benzer bir sorunu daha önce 28.02.2026 tarihli, vf4516 sefer sayılı Bursa çıkışlı ajet uçuşumuzda da yaşadık. İki kişi için bu uçuşa 3.340 TL bilet ücreti ve 558 TL de uçuş önceliği ücreti ödedik. Bu uçuşta koltuklarımız seçtiğimiz şekilde olmasına rağmen yine biniş ve iniş sırasında öncelik tanınmadı ve öncelik hizmetinden yararlanamadık. O dönem şikayetçi olmak istememiştik, ancak aynı sorunun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlanması üzerine artık gereğinin yapılmasını istiyoruz.
Hem Trabzon hem Bursa uçuşlarımızda, özellikle ekstra ücret ödeyerek satın aldığımız uçuş önceliği hizmetinden yararlanamamamız, Trabzon uçuşunda ise ayrıca seçtiğimizden farklı ve daha düşük konforda koltuklara yerleştirilmemiz nedeniyle ödediğimiz tüm koltuk ve öncelik ücretlerinin iadesini talep ediyoruz. Yaşanan bu tekrar eden sistemsel sorunların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.
10.03.2026 Salı günü saat 09.25’te gerçekleşen vf3349 sefer sayılı uçuş için, eşim ve kendi adıma Ajet firmasından 3QA71P PNR kodlu iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle koltuk aralığı geniş olan 2e ve 2f numaralı koltukları seçtim, bu koltuklar tarafıma biletlenerek check-in iş...
16.01.2026 tarihinde saat 18:48’de gerçekleşen Ankara–Lefkoşa VF557 seferli ajet uçuşumuzda, ailecek yaşadığımız koltuk sorunu ve buna bağlı ücret mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçuş öncesinde 4 kişilik ailemiz için yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu koltuklar için kişi başı 600 TL olmak üzere ...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
23.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3250 sefer sayılı 06:50 İstanbul-Kars uçuşunda ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. 5 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek için toplam 25.000 TL ödeyerek bilet aldık. Check-in sırasında, 3 yaşındaki oğlumuzun koltuğu bizden tamamen ayrı bir yere atanmıştı. Yanımıza a...
05.02.2026 tarihli vf4181 sefer sayılı ajet uçuşum, ajet uygulaması üzerinden aldığım ve toplam 3.904 TL ödediğim biletle gerçekleştirilmesi planlanıyordu. Uçağın teknik sorunları olduğu bilgisi hem anons edildi hem de bu şekilde tarafımıza iletildi. Bu nedenle uçuşumuz büyük gecikme yaşadı, Ankara’...
Yorumlar