Uçuş Kapısı Erken Kapatıldı, Mağdur Edildim Ve Bilet Ücretim İade Edilmedi

Selda

415

Bugün sabah 07.50 İzmir–Rize aktarmalı uçuşum için Menemen’den 05.45’te kalkan ilk İzban seferine bindim ve 07.10’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda oldum. Ancak havaalanında beni ve benimle birlikte 6-7 yolcuyu, aralarında engelli bir bayanın da bulunduğu grubu içeriye almadılar. Kapıların uçuş saatinden 45 dakika önce kapandığını söylediler. Elimde olmayan sebeplerle, toplu taşıma imkanlarının kısıtlı olması nedeniyle daha erken gelme şansım yoktu. Uçağın kalkmasına 50 dakika olmasına rağmen işlemler yapılmadı ve mağdur edildik. Diğer yolcular da bu durumun sıkça yaşandığını, benzer mağduriyetlerin tekrarlandığını belirttiler. Sadece 300 TL iade edildi. Adalet Bakanlığı Rize'ye eğitime gideceğimi gitmek zorunda olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve 20 saatlik yola otobüs ile gitmek zorunda kaldım, 5300 TL param da yanmış oldu,

Yaşadığım mağduriyet sonrası a Jet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. 5300 TL ödediğim biletimin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.