Uçuş İptali Ve Site Hatası Nedeniyle Çifte Ücret

01.01.2026 tarihli Van–Ankara Ajet uçuşum için Obilet üzerinden 3LKA7E rezervasyon kodu ile 2.060 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuşum iptal edildi. Uçuşu ertelemek için Obilet’in internet sitesine defalarca girmeye çalıştım ancak site sürekli hata verdi ve işlem yapmam mümkün olmadı.
Site düzgün çalışmadığı için, başka çarem kalmadığından bileti iptal etmek zorunda bırakıldım ve ücret iadesi talep ettim. Şu anda aynı uçuş için yeniden bilet almak istediğimde sistemde 4.361 TL gibi yaklaşık iki katı bir fiyatla karşılaşıyorum. Hem uçuşumun iptal edilmesi hem de sitelerinin çalışmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edilmiş olmasına ve erteleme işlemini site hataları yüzünden yapamamış olmama rağmen, bugün aynı uçuşu ancak iki katı fiyata alabiliyor olmak hakkaniyetli değildir. Kendi iptal edilen biletimin, aynı gün ve aynı koşullarda, ödediğim 2.060 TL’lik eski fiyattan veya en azından ona yakın makul bir fiyattan yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.













