to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
28.12.2025 tarihi saat 23:55 Ankara – Malatya seferi için Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Uçağın kalkış saatinin üzerinden zaman geçmesine rağmen kapıda ne uçak ne de sorumlu bir yetkili bulunmuyordu. Görevlilere sorduğumuzda, uçağın piste yeni iniş yaptığı ve yaklaşık 30 dakika gecikmeli olacağı söylendi. Bu durum bize önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve şu anda yüzlerce yolcu mağdur durumda bekletiliyor.
Şu an itibarıyla en az 30 dakikalık bir gecikme yaşanıyor ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyetimiz devam ediyor. Elimdeki PNR kodu 3KEEMN’dir. Havalimanındaki yetkili personele ve görevlilere sorduğumuzda sadece “beklemede kalın” denilerek geçiştiriliyoruz, kimse ayrıntılı bir açıklama yapmıyor.
Bu yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ek tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Gelişme
28.12.2025 tarihinde Ajet firmasının Ankara–Malatya 23:55 seferi ile yolculuk yaptım. Uçağım rötar yaparak 23:55’te kalkması gerekirken 01:45’te Ankara’dan hareket etti.
Bu uçuşta teslim ettiğim Trendyol marka valizimi daha sonra kontrol ettiğimde teleskopik tutma kolunun hasar aldığını ve yerinden çıktığını fark ettim. Valizimin kırıldığını 30.12.2025 tarihinde anlayabildim. Uçak rötarlı olduğu için iniş sonrasında alan tamamen boşalmıştı, çevrede herhangi bir görevli ya da yetkili bulamadım ve bu nedenle hasarla ilgili kimseyle görüşme veya form doldurma imkanım olmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hasar gören valizimin tamir edilmesini, mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini veya oluşan maddi zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
