Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Uçak Arızası Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ID:33465461
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Arızası Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sadık
AJet
24 Ağustos 2025 16:14
502

17.08.2025 tarihinde Ankara’dan Antalya’ya gidiş, 23.08.2025 tarihinde ise Antalya’dan Ankara’ya dönüş için a Jet’ten VF4009 numaralı uçuş için Jolly Tur acentesi üzerinden bilet aldım. Antalya Havalimanı’nda yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet oldu.

Uçağın arızalı olması nedeniyle saatlerce havaalanında bekletildik. Önce uçuşun hazır olduğu söylenerek sırayla uçağa alındık, ardından tekrar dışarı çıkarıldık. Teknik bir arıza olduğu, önce ekip değiştiği, sonra ise motor arızası olduğu belirtildi. Bu süreçte yanımda çocukla birlikte perişan olduk ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım; bu kadar kötü bir deneyimle ilk kez karşılaştım. Sonrasında başka bir uçağa alındık, ancak bu kez de yarım saat kadar uçağın içinde bekletildik ve sürekli pistte tur attık. Tüm bu yaşananlardan sonra ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklememiz gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Hem yaşadığım mağduriyet hem de gösterilen ilgisizlik nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Bu yaşananların telafisi olarak bilet ücretimin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçağa Zamanında Gelmemize Rağmen Uçağa Alınmadık, Ekstra Ücret Ödedik Ve Hiçbir Destek Alamadık

profile
Hatice
AJet
05 Eylül 2025 17:04
550

05.09.2025 tarihinde Antalya Havalimanı iç hatlar terminalinden Ankara’ya gitmek üzere a Jet’ten aldığımız 34N5FT ve 34N598 PNR numaralı uçuşumuza, uçağa 45 dakika kala havalimanında olmamıza ve yanımızda sadece el bagajı bulunmasına rağmen “geç kaldınız” denilerek alınmadık. Uçuş saatinden çok önce...

ucaga-zamaninda-gelmemize-ragmen-ucaga-alinmadik-ekstra-ucret-odedik-ve-hicbir-destek-alamadik-2.jpg
ucaga-zamaninda-gelmemize-ragmen-ucaga-alinmadik-ekstra-ucret-odedik-ve-hicbir-destek-alamadik-1.jpg
1 Destek
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Gerekçesiz İptali Nedeniyle Çocuğumla Yaşadığım Mağduriyet Ve Ek Masraflar

profile
Burcu
AJet
02 Eylül 2025 21:00
918

21.08.2025 tarihinde saat 19.45’te gerçekleşmesi gereken Ankara–Adana a Jet uçuşum, hiçbir gerekçe belirtilmeden, aynı gün saat 14.00’te tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edildi. İkametim Adana’da olduğu için, Çankırı’dan Ankara’ya seyahat etmiş ve dönüşümü bu uçuşla planlamıştım. 6 yaşındaki ço...

ucusun-gerekcesiz-iptali-nedeniyle-cocugumla-yasadigim-magduriyet-ve-ek-masraflar-1.jpg

Ajet Uçuşunun İptali Sonrası Saatlerce Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim

profile
Erdem
AJet
24 Ağustos 2025 14:05
1.050

24.08.2025 tarihinde saat 09:35’te Erzurum’dan İzmir’e gerçekleştireceğim VF4157 numaralı Ajet uçuşum havalimanında iptal edildi. İptal bilgisi bana ilk olarak havalimanında sözlü olarak iletildi, yaklaşık bir saat sonra ise SMS yoluyla bildirildi. O andan itibaren sürekli olarak “yeni uçak gelecek”...

ajet-ucusunun-iptali-sonrasi-saatlerce-bilgi-verilmeden-magdur-edildim-3.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Yaşanan Rötar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
AJet
12 Ağustos 2025 09:39
948

11.08.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Kars’a gitmek üzere Ajet firmasından 2042436407673 numaralı bilet ile seyahat ettik. 09.25’te kalkması gereken Antalya-Ankara uçağı yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu nedenle 11.45’teki Ankara-Kars uçağını kaçırdık. Ertesi gün işe yetişmek zoru...

Öne Çıkan Konular

AJet acente AJet ankara AJet antalya AJet açiklama AJet bir uçak AJet havaalanı AJet havalimanı AJet jet AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz