to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Sorun Ve Yavaş Bagaj Sırası Nedeniyle Uçağı Kaçırdım
Sistemsel Sorun Ve Yavaş Bagaj Sırası Nedeniyle Uçağı Kaçırma
18.01.2026 tarihli, saat 07.45'te Ankara çıkışlı Ajet uçuşum için PNR 3N8C2N numaram ile seyahat etmekteydim. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanına giriş yaptım ve check‑in işlemlerimi havalimanına gelmeden önce online olarak tamamlamıştım.
Havalimanına girdikten sonra sadece bagajımı teslim etmek üzere Ajet bagaj teslim noktasında sıraya geçtim; ancak firma kaynaklı sistemsel aksaklık nedeniyle sıra son derece yavaş ilerledi. Sırada beklerken aynı sorunu yaşayan ve bu yüzden mağdur olan birkaç yolcu daha olduğunu da gördüm. Sıra bana geldiğinde ise görevli, bagaj teslimi için geç kaldığımı söyleyerek bagajımı teslim almayı reddetti. Ben de bu nedenle, uçuştan 50 dakika önce havalimanında olmama rağmen uçağa binemeyerek mağdur edildim.
Online check‑in yapmış, zamanında havalimanına gelmiş ve sadece firmanın sistemsel sorunları ile yavaş işleyen sıralar nedeniyle uçağı kaçırmış bir yolcu olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
