to read complaints and reviews, or file yours. 
1Q1NF1 PNR numaralı, 2 kişilik İstanbul - Basel biletlerimi vizemin yetişmemesinden kaynaklı, 24 saatten fazla bir süre öncesinde, uygulama üzerinden iptal ettim. Biletlerimi özellikle Premium paket olarak 11.456,42 TL'ye satın almıştım ancak iade edilen tutar 5993,36 TL oldu. Yani 5.463,06 TL bir kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu kesintide bir yanlışlık olmadığı bilgisini aldım. Premium biletler için yapılacak uçuş öncesi iptallerde yalnızca 25$ kesinti yapılacağı yazmasına rağmen taahhüt edilenden çok daha fazla bir kesinti yapıldı. Bu kadar bir kesinti olacaksa Premium paket neden alayım bu kadar saçma bir şey olabilir mi belli ki uygulama da bir hata oldu ama bunu bile tespit edemiyorlar. Sürekli seyahat eden bir insanım ancak mağduriyetimin giderilmemesi halinde Ajet'i bir daha asla tercih etmeyeceğim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hukuki açıdan da tüm kanalları zorlayacağım.
14M3FL PNR numaralı Roma-İstanbul biletimi uygulama üzerinden iptal ettim. Biletimi özellikle Premium paket olarak 15.408TL'ye satın almıştım ancak iade edilen tutar 3756TL oldu. Yani 11.650TL bir kesinti yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu kesinti de bir yanlışlık olmadığını yakıt...
Ajet'ten aldığım PNR numarası 168FCR olan İstanbul-İtalya uçuşu için Premium paket satın aldım. Premium pakette sitede tamamen iade olunur yazmasına rağmen iptal etmek için ilk aradığımda 14832 TL ödediğim uçak bileti için 9500 TL civarında geri ödeme yapılacağını söylediler. Ama ben sitede bileti a...
Ajet uygulamasından 5/5/2024 tarihinde uygulama üzerinden bilet aldım. Ücretsiz iade ve değişiklik hakkı için Premium paketi tercih ettim. Şu anda uçuş tarihimin netleşmemesi nedeniyle biletimi iade etmek istiyorum ancak iptal işleminin son aşamasında iade edilecek ücretten kesinti yapılıyor. İletiş...
Ajet Premium Pakette, ücretsiz iptal hakkı vermesine rağmen, paket ücreti adı altında yüksek ücret alıyor. Merhaba, 28 Mayıs Salı günü, 29 Mayıs Çarşamba akşam uçağı için, olası değişiklik ya da iptal durumunda ücret ödememek için, mobil uygulama üzerinden 2 kişilik Premium paket bilet aldım. Aynı g...
Yorumlar