to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden Ajet’in 4192 numaralı uçuşu için biletimi açığa almak istedim. Toplamda 1502 TL değerinde kuponum ve ek olarak 1637 TL hesabımdan ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında sadece 310 TL iade edildi. Geri kalan tutar için ise bana, firmanın belirlediği bir kural olduğu ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Bu konuda daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Çarşamba gününden bu yana Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi ve yeterli bir açıklama alamadım. Ayrıca uygulama üzerinden verilen kupon kodunu da kullanmak zorunda kaldım, fakat toplamda 3 bin tl’yi aşan bir ödeme yapmış olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kalan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili şeffaf ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
16 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Trabzon uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 996 TL tutarında bilet aldım. Uygulama üzerinden “bileti açığa al ve kupona dönüştür” seçeneğine tıkladığımda, ekranda herhangi bir tutar veya detaylı bilgi yer almıyordu. İşlemi tamamladıktan sonra bana...
10.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından Kahire-Ankara uçuşu için 7001 TL’ye bilet satın aldım. Kısa bir süre önce biletimi açığa almak zorunda kaldım ve tarafıma RF9DQ7L4W3 kodu ile bir kupon oluşturuldu. Ancak, yeni biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden 19.09.2025 tari...
22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim....
Benim Ajet firmasından aldığım 1677 liralık biletimi, Ajet firmasının 12.06.2024 tarihinden beri biletleri açığa almamasına rağmen, Obilet firması açığa aldı ve karşılığında 46 liralık kupon verdi. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde, bana Ajet firmasının uyguladığı ceza karşılığında para kesinti...
1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...
Yorumlar