AJet müşteri hizmetleri telefon sorun

13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı...

AJet’ten 10.06.2026 tarihli tek yön bir uçuş bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde bu bileti ...09.06.2026 tarihli uçuşla değiştirmek istedim. AJet’in web sitesinde, 24 saat içinde ücretsiz değişim/iade hakkı olduğu ve yalnızca iki bilet arasındaki ücret farkının alınacağı aç...

Ajet’ten 3 kişi için yaklaşık 32 bin tl ödeyerek 27 Nisan 2026 Pazartesi Ankara Esenboğa – Viyana direkt uçuşu için vf53...5 sefer sayılı, 40gf32 PNR kodlu ve 2042451512218 numaralı biletimizi satın aldık. 26 Nisan Pazar akşamı online check‑in yapmak isterken, Pazartesi günkü direkt uçuşumuzun bizim bi...

29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve ...çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart ...

Bileti aldığım günden itibaren sorunlar bitmedi ilk defa a jet şirketini kullanıp hizmet almaya çalıştım , fakat sorunla...rın ardı arkası gelmediği gibi çözülmesi de bir o kadar problemli. Bileti ilk aldığım tarih olan 28 Aralık pazar gününden ileri bir tarih olan 5 ocağa almak istedim, fakat bunun üz...

4.9.2025 tarihli Ankara-Hurghada ve 9.9.2025 tarihli Hurghada-Ankara ajet uçuşlarımızda ciddi mağduriyetler yaşadık. Uçu...ştan üç gün önce tarafımıza uçuşun iptal edildiği bildirildi, ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek uçuş tarihini değiştirdim. Eşim ve kızım için de aynı işlemleri müşteri hizme...

Konu: Bagaj Hasarı ve Mağduriyetimin Giderilmesi 30 Kasım 2024 tarihinde VF1990 sefer sayılı Londra-İstanbul uçuşumda b...agajımı teslim aldığımda, ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. 2023 yılında satın aldığım ve yalnızca iki kez kullandığım bu bavulda daha önce hiçbir deformasyon yoktu. ...

18 Kasım 2024 İstanbul SAW-İzmir ADB 18.45 uçuşunu yapan Ajet Firmasına yaşadığım sorunu detaylıca arz ettim. Bunu da İz...mir ADB TGS yetkilisi ve Ajet Müşteri hizmetleri ile telefon görüşmem neticesinde ajet.com web sayfasına yazdım ancak şimdi de ilgili departman bana olumsuz dönüş yapıyor. Sebebi i...

Bastan sonra sorunlu bir firma, inanılmaz kotu bir deneyim yaşattılar bana hayatımda hiç bu kadar kotu bir havayolu ile ...uçmamıştım bir daha asla asla bilet almayacağıma önünden bile geçmeyeceğime eminim çevremdeki herkese de anlatıyorum. Geri ödeme yapmaları gerekiyor hala ödemem yapılmadı. Telefond...

Merhabalar, 08.06.204 tarihinde saat 08:20 VF3034 uçuş kodlu Sabiha Gökçen - Antalya uçuşumun check-in ile ilgili bu s...abah sorun yaşadığımız için eşim G**** A***** T***** ile uçuş gerçekleştiremedik. Saat 07:25 civarı havalimanındaydım. Sonrasında online check-in için Ajet uygulamasına girdim faka...

15.05.2024 tarihinde Stuttgart - Sabiha Gökçen İstanbul için kendim ö*** ç*** a*** ve eşim m*** E***a*** adına iki bilet... aldım (178K2P). Sizden hiçbir onay e-posta adresime gelmedi. Kredi kartıyla bilet işlemlerini sonuçlandırmak için bankamdan da hiçbir sorgulama yapılmadı. Bilet işleminin tamamlan...

Ajet firması üzerinden Mayıs 2024 tarihinde dört yakınım için aldığım 18 Haziran 2024 saat 10:55 tarihli Antalya-Frankfu...rt uçuşumuzun iptal edildiği bize 5 Haziran Perşembe öğleden sonra bildirildi. Aynı gün uçuşumuzla ilgili değişiklik yapmak için Ajet müşteri hizmetlerini aradığımızda, sistemde me...

Hayatımda bu kadar kaba ve saygısız bir müşteri hizmetleri görmedim. Sorun için aradım, yetkiliye yönlendireceğim denild...i. Çıkan sözde yetkili telefonu yüzüme kapattı. Nereye isterseniz gidin, şikayet edin vs... Söylediği sözler, senli benli hitap şekli ve azarlaması da cabası... Bir daha asla!

Ajet'ten 13 Haziran 2024 tarihine Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha gökçene bir uçak bileti aldım ancak tarihte değişiklik ...olma ihtimali vardı o yüzden basic kategorisi 2.000 TL iken Premium kategori 2.380 TL olmasına rağmen sırf orada ücretsiz değişiklik hakkı yazdığı için Premium aldım. Dün tarihi de...

30/04/2024 tarihinde 15R6Q4 Rezervasyon kodu ile İtalya Bergamo havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına 26 Ma...yıs 2024 12:45 uçuşu için bedelini ödeyerek telefonda müşteri hizmetleri kanalıyla bilet satın aldım. Ancak ne web sayfasında ne mobil uygulamada benim adıma bir uçuş görüntülenemi...

Ajet Havayolları aracılığı ile 27.04.2024 tarihinde, saat 16.50'de Sabiha Gökçen'den Diyarbakır'a gerçekleştirdiğim uçuş... sonrası bagajımda meydana gelen bir sorunu öğrendim. Bavulun çekme kısmı kırılmış ve bu sebeple içeri girip çıkmıyor; ayrıca iç aksamında zorlanma sonucu yırtılma kaynaklı deforma...

Bilet faturama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak çok zor. Bekleme süresi 30-40 dakika. Malı bilet lin...kini zar zor bulup bilgileri girdiğimde sürekli hata veriyor. Şirketin adını karalıyorsunuz. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Rezervasyon kodu: 12emzy, bilet numara...

Biletinizin faturasına ulaşma şansınız yok. E-postaya dönüş yapılmıyor. Müşteri Hizmetlerine telefonla ulaşmak çok zor. ...Bekleme süresi 20-40 dakika. Mali bilet linkini zar zor bulup bilgileri girdiğimde 'ulaşılamamıştır' uyarısı verdi. Tüm bunlar kötü yönetim işaretleri. Şirket ismi Ajet değil, Zjet...

4429 TL ödediğim ve sağlık sorunlarından dolayı uçuşa 15 gün kala iptal etmek zorunda kaldığım rezervasyonumun iptal iad...e bilgilerine hiçbir yerden ulaşamıyorum. İade tutarının detaylarını göremiyorum. 'Tarafınıza tutar iade edilmiştir.' mesajı 23 Nisan 2024 tarihinde gelmesine rağmen hala iade tuta...

Anadolu Jet firmasından aldığım, evcil hayvan ile seyahat edeceğim. Biletim havaalanında ortaya çıkan ekstra durumlar so...nucunda 650 lira ek ücret ile ileri tarihe ertelendi. Daha sonra bir sürü sorun sonucunda iade etmek istediğim biletimin iadesini 20 gündür alamıyorum. Hiçbir yerden de dönüş yapıl...