to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Ajet ile Viyana-İstanbul, ardından İstanbul-Kayseri aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Kayseri Havalimanı’na vardığımda valizimin kaybolduğunu öğrendim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir gündür valizimden hiçbir haber alamıyorum ve Kayseri’de mahsur kaldım.
Valizimin bagaj takip numarası VF685013’tür. Kayseri Havalimanı’ndaki yetkililer, valizimin İstanbul’da uçağa yüklenmediğini ve gece 01.30 uçağıyla gelebileceğini söylediler. Ancak beklememize rağmen valiz gelmedi. Sabah gelebileceği söylendi fakat yine bir sonuç alamadık. Kimse valizimin nerede olduğunu bilmiyor ve sürekli oyalandığımızı hissediyorum.
Ajet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece form doldurmamı ve beklememi söylediler. İçinde kişisel eşyalarım, kıyafetlerim, kırtasiye malzemelerim ve çikolata gibi ürünler vardı. Bu süreçte ulaşım ve yemek gibi ek masraflarım oldu, ayrıca yaşadığım manevi mağduriyet de oldukça büyük.
Valizimin acilen bulunmasını, eğer bulunamazsa uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
23 Ağustos gecesi saat 01.05’te AJet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Kayseri Havalimanı’na gerçekleşen uçuşunu kullandım. Uçuştan saatler önce teslim ettiğim bagajımın önce uçağa yetişmediği, ardından kaybolduğu bildirildi ve bagajım tarafıma ulaştırılmadı. Valizimin içinde ilaçlarım, maddi değeri yü...
24.08.2025 tarihinde Ajet’in VF97 sefer sayılı İstanbul-Sarayova uçuşunda valizim kayboldu. Uçuş sonrası Sarayova Havalimanı’nda valizimi hiç teslim a...
8 Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Jet’in 10:30 Van Ferit Melen Havalimanı çıkışlı Van-İstanbul uçuşunda valizim kayboldu. Valizimin içinde düzenli olarak kullanmam gereken ilaçlarım, uyku cihazım, para, altın, tüm kıyafetlerim ve kişisel bakım ürünlerim bulunuyordu. Üç gündür ilaçlarımı kullanamıyor,...
14.09.2025 tarihinde Ajet firmasından, Gaziantep’ten Muğla Dalaman’a Ankara Esenboğa aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Dalaman Havalimanı’na vardığımda, valizimin aktarma sırasında transfer edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Kayıp eşya birimine başvurdum ve DLMVF12761 numaralı dosya oluşturuld...
12 Ağustos’ta saat 08:25’te Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası üç saat geçmesine rağmen valizim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, valizimin uçağa yüklenmediğini ve Sabiha Gökçen’de de bulunamadığını öğrendim. Havalimanında ...
Yorumlar