Kayseri Havalimanında Kayıp Valizim Bir Gündür Bulunamıyor, Mağduriyetim Artıyor

19.11.2025 tarihinde Ajet ile Viyana-İstanbul, ardından İstanbul-Kayseri aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Kayseri Havalimanı’na vardığımda valizimin kaybolduğunu öğrendim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir gündür valizimden hiçbir haber alamıyorum ve Kayseri’de mahsur kaldım.

Valizimin bagaj takip numarası VF685013’tür. Kayseri Havalimanı’ndaki yetkililer, valizimin İstanbul’da uçağa yüklenmediğini ve gece 01.30 uçağıyla gelebileceğini söylediler. Ancak beklememize rağmen valiz gelmedi. Sabah gelebileceği söylendi fakat yine bir sonuç alamadık. Kimse valizimin nerede olduğunu bilmiyor ve sürekli oyalandığımızı hissediyorum.

Ajet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece form doldurmamı ve beklememi söylediler. İçinde kişisel eşyalarım, kıyafetlerim, kırtasiye malzemelerim ve çikolata gibi ürünler vardı. Bu süreçte ulaşım ve yemek gibi ek masraflarım oldu, ayrıca yaşadığım manevi mağduriyet de oldukça büyük.

Valizimin acilen bulunmasını, eğer bulunamazsa uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.