to read complaints and reviews, or file yours. 
01/10/2025 tarihinde Konya’dan Üsküp’e, İstanbul aktarmalı Ajet uçuşu ile seyahat eden kızımın varış noktası olan Üsküp Havalimanı’nda büyük boy bagajı kayboldu. Kızım, havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptı ve ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla da kayıp başvurusu oluşturdu. Takip numarası: 2500086678.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kızımın valizinde, öğrenci olması nedeniyle Türkiye’den Makedonya’ya götürdüğü ve orada bulamayacağı temel ihtiyaç malzemeleri ile giysileri bulunuyordu. Bu durum hem maddi hem manevi olarak kızımın mağduriyet yaşamasına neden oldu.
Bilet numarası: 2042438870528, valiz etiket numarası: VF933599’dir. Başvurusu alındıktan sonra hiçbir işlem yapılmadı ve yetkililerin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet katlanarak devam ediyor.
Öncelikli talebimiz, bagajın bir an önce bulunması ve bu süreçte düzenli olarak bilgilendirme yapılmasıdır. Sürecin önümüzdeki 2 iş günü içinde lehimize sonuçlandırılmasını talep ediyoruz. Aksi halde, yaşanan mağduriyetin giderilmemesi durumunda hak arayışımızı önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, devamında ise Tüketici Mahkemelerine taşıyacağımızı belirtmek isteriz.
24.08.2025 tarihinde saat 12:55’te ajet ile Sabiha Gökçen’den Sırbistan Belgrad’a yaptığım uçuşta, eşimle birlikte lacivert, tekerlekli ve plastik valizimiz kayboldu. Eşim için ilk yurt dışı deneyimi olması sebebiyle bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti. Valizimizin içind...
26.07.2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim VF3356 seferinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu. 28.07.2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve başvurum için 2500062624 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...
27 Temmuz 00.05 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan Üsküp, Makedonya Havalimanı’na Ajet Hava Yolları ile uçuş yaptık. Varışta valizlerimiz başka bir yolcununki ile karıştı ve bunu, tur ile seyahat ettiğimiz için ancak 5-6 saat sonra otele geçtiğimizde fark edebildik. Kendi imkanlarımızla hanımefend...
21.05.2025 tarihinde gece saatlerinde Ajet ile İstanbul’dan Üsküp’e aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Varış noktam olan Üsküp Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda, valizimin ciddi şekilde kırılmış ve ağır hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimi teslim aldıktan hemen sonra durumu havalimanındaki ilg...
24.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı’ndan Antalya Havaalanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım kayboldu. İçinde ikiz bebeklerimin tatil için getirdiğim tüm kıyafetleri, ilaçları, nemlendiricileri, güneş kremi ve özellikle bebeklerimin uyku arkadaşı gibi onlar için çok önemli eşyalar bulunuyor...
Yorumlar