Kaskolu Biletimin İptal Edilememesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
O Biletten üzerinden Ajet firmasına ait 31.12.2025 tarihli Ankara – Gaziantep uçuşu için 11.500 TL tutarında bilet satın aldım ve ayrıca bu bileti 780 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Buna rağmen, bileti iptal ettirmek istediğimde ne internet üzerinden ne de başka bir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremedim.
İptal süreciyle ilgili bilgi almak ve kaskonun ne işe yaradığını öğrenmek için defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine dahi ulaşamıyorum. Kasko yaptırmış olmama rağmen biletimin iptal edilememesi ve kimseye ulaşılamaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
O Biletten’den, kaskolu aldığım bu biletimin iptal edilmesini ve 11.500 TL’lik bilet ücretim ile 780 TL’lik kasko bedelinin eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.












