Kabin Bagajım Uçakta Yer Olmadığı İçin Alındı Ve Ücret Kesildi

21 Eylül tarihli Dalaman‑Sabiha Gökçen 4 nolu rezervasyon kodlu AJet uçuşumda kabin bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kabin bagajım kurallara uygun olmasına rağmen uçakta yer olmadığı gerekçesiyle el bagajımı benden alıp bagaj altına gönderdiler. Uçakta yer olmaması tamamen şirketin planlama sorunu olmasına rağmen bunun faturası bana kesildi.

Ben kabin bagajımı yanımda taşımak istiyorum, adı üstünde kabin bagajı. Buna rağmen, “uçak dolu” denilerek hiçbir alternatif sunulmadan mecburen bagaja vermek zorunda bırakıldım. Bu durum yüzünden varışta fazladan süre bekleyecek ve zaman kaybı yaşayacağım. Bu keyfi uygulamanın yolcunun aleyhine sonuç doğurmasını kabul etmiyorum.

AJet’ten, kabin bagajlarının uçağa alınmaması konusunda daha şeffaf ve yolcu haklarını gözeten bir uygulama bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.