Kabin Bagajı Zorla Alındı, Alt Bagaja Gönderildi Ve Kayıp Valiz İçin Ücret İadesi Talebi

20.02.2026 tarihinde A Jet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara’ya, 20.10 kalkışlı, PNR numarası 3RAM4P olan uçuşumda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Check‑in sırasında kabin bagajlarımız, hakkımız olmasına rağmen zorla elimizden alındı, içindeki teknolojik aletler aceleyle ve özensiz bir şekilde elimize sıkıştırıldı ve bagajlarımız zorla alt bagaja gönderildi. Uçak kabinine çoktan yerleştirilmiş el bagajları bile kabin içinden tekrar alınarak, etiketsiz şekilde alt bagaja gönderildi.

Tüm bunlar yaşanırken ekip son derece umursamaz davrandı; adeta insanların bagajlarını oradan oraya göndermek için canı sıkılan bir ekip görüntüsü vardı. Hatta içinde ilacı bulunan başka bir yolcunun el bagajını bile almak istediler. Bu uçuşta 6 koltuğun arızalı olduğu, 5 koltuğun ise boş olduğu söylenmesine rağmen, yolcular bu şekilde sıkıştırılmış ve kabin içi adeta köy dolmuşu gibi bir düzende yönetilmiştir. Hayatımda ilk defa kabin içerisine yerleştirilmiş el bagajlarının zorla alınıp alt bagaja gönderildiğine şahit oldum.

Şu an hâlâ valizlerimi bekliyor durumdayım; hatta bir adet orta boy valizimizi kaybettiler, bagaj için teslim alamadık ve tüm bu süreç boyunca ne bir özür ne de net bir açıklama yapılmadı. Kabin bagajı hakkım zaten biletimin içinde yer almasına rağmen bu hakkımı kullanamadım. A Jet’ten bu yaşananlar için resmi bir özür, sürece ilişkin yazılı bir açıklama ve kullanamadığım kabin bagajı hakkım için ücret iadesi talep ediyorum.