to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Ajet firması, oğlum için İstanbul ilinden Nevşehir iline 23 Mart tarihi için uçak bileti aldım. Bilette oğlumun T.C. kimlik numarası doğru ama isim kısmına sehven kendi adımı yazmışım. Bu yanlışlığın düzeltilmesi için aracı firma olan Obilet ile iletişime geçtim. Bize bildirilen, firma değişiklik yapmıyor ama isterseniz biletinizi iptal edebiliriz, dediler. Maalesef biletimiz iptal edildi. Yeni bileti ise 800 TL farkla yeniden almak zorunda kaldık. Yazık, sadece isim yanlışlığı yüzünden mağdur olduk. İnsanlar hata yapabilir ama siz müşteriye zulüm ediyorsunuz, vesselam.
Ajet firmasından 23 Mart tarihinde İstanbul ilinden Nevşehir iline oğlum için uçak bileti aldım bu uçak biletini acente olan aracı firma Obilet üzerinden aldım yalnız bileti oluştururken oğlumun T.C.'sini yazdığım halde ismimi kendi Adımı yazmışım oğlumun adını yazmam gerekirken yanlışlıkla Sehven hata yapmışım Daha doğrusu Obilet sistemi benim adıma kayıtlı olduğu için otomatik benim adımı doldurmuş Ben de bunu görememişim bilet oluştururken daha sonra biz bu hatanın farkına Vardığımızda o bileti etkileriyle görüştüğümüzde Acet firmasının yapmış olduğu uygulama gereği biletin üzerindeki ismi değiştirilmeyeceğini bize bildirdiler dilerseniz biletinizi iptal edebiliriz dediler ve millet iptal etmek zorunda kaldık tekrardan bilet almak istediğimize ilk biletimizi 2176 TL'ye almış idik daha sonraki biletimizi ise 2.967 TL'ye aldık ve 800 TL gibi bir mağduriyetimiz oluştu Biz insanız hata yapabiliriz lütfen rica ediyorum mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum
Ajet firması internet sitesi üzerinden uçak bileti aldım. T.C. kimlik numaram ve adımın doğru yazılmasına rağmen soyadımda fark etmeden harf hatası yapmışım. Check-in için SMS geldikten sonra check-in işlemini yapmaya çalıştım ancak işlemi gerçekleştiremedim. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime g...
O biletten 19.04.2025 tarihinde 20:20 saatinde Trabzon ve İstanbul arası 20.04.2025 saat 15,40'a anne ve babama bilet aldım. Fakat bilette hata oldu. Annemin ismi benim adım yazıldı. Bunu 10 dakika içinde fark ettim ve o bileti arayarak durumu bildirdim. Onların herhangi bir şey yapamadığını ajet il...
28 Nisan tarihinde, Obilet.com üzerinden ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış yönde aldığımı fark ettikten sonra hem Obilet hem de ajet ile iletişime geçerek değişiklik talebinde bulundum. Ancak süreçte yaşadıklarım, ajet’in müşteri memnuniyeti ve sorumluluk alma konularında...
Ben bayram öncesi Obilet üzerinden bayramın 1. Günü için bilet aldım fakat havaalanı na gittiğimizde esimin ismi ay... Yazacağıma otomatik olarak benim adım ad... Olarak yazılmış. Soy isim doğru T. C. Kimlik no doğru sadece isimden dolayı biletim iptal oldu. Ben 4 bin TL'ye yakın yeni bilet almak zo...
Ajet ile aldığım uçak biletimdeki isim hatası nedeniyle düzeltme yapılamayacağı belirtilip, biletimin iptal edilerek yeni bilet almam gerektiği söylendi. Gidiş-dönüş biletim iptal edilip yeni bilet kesildi. Daha sonra isim hatasının düzeltilebileceğini öğrendim. Konuyla ilgili e-posta gönderdim anca...
Yorumlar