İptal Edilen Uçuşun Ücretsiz Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ajet ile 31.12.2025 tarihinde saat 07.40’ta vf4216 sefer sayılı uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle 04.01.2026 tarihinde saat 09.20’de olan dönüş uçuşumuz da riske girdi ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem gidiş hem de dönüş uçuşuma ait PNR numaralarım 3G...

09.12.2025 tarihinde AJet’in kendi web sitesi üzerinden Samsun–İstanbul uçuşu için 11.12.2025 saat 10.50 tarihli bileti 1.659,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün birkaç saat sonra hastamız olduğu için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine AJet’in web sitesi üzerinden gerçekleştir...

1 Ocak 2026 tarihli Rize – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3jfj29 numaralı biletimi çok erken bir saate aldım. Daha sonra bu bileti aynı gün daha geç bir saate ya da bir sonraki güne değiştirmek istediğimde, sistemde biletin neredeyse 2 katına yakın bir fiyat farkı çıktığını gördüm. Üstelik uçuşta...

11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...

Ajet üzerinden 27 Aralık Van–Ankara gidiş, 4 Ocak Ankara–Van dönüş olacak şekilde toplam 5.403,80 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı bileti bugün kontrol ettiğimde satış fiyatının 4.004 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle bileti iptal edip, daha uygun fiyattan yeniden almak istedim. Ajet mobil uyg...