İptal Edilen Uçuş Nedeniyle Katlandığım Uçak, Tren Ve Otel Masraflarının Telafisi

06.02.2026 tarihli AJet vf57 Sabiha Gökçen – Berlin 11:35 uçuşum, Berlin’deki buzlanma nedeniyle önce yaklaşık 3 saat terminalde, ardından 1 saat uçak içinde bekletildikten sonra tamamen iptal edildi. Toplamda 10 saate yakın süreyi terminalde geçirdim. Uçuşun iptali sonrasında, seyahatimin daha fazla aksamasını önlemek için aynı gün Pegasus ile 06.02.2026 saat 17:50 Köln uçuşuna bilet almak zorunda kaldım.

İptal edilen uçuşumun bilet bedeli AJet tarafından iade edildi, ancak son dakikada aldığım yeni uçak bileti, iptal etmek zorunda kaldığım otel rezervasyonu ve kullanamadığım tren biletinin tüm maliyeti bana kaldı. Bu süreçte mağdur oldum ve planlı seyahatim ciddi şekilde aksadı.

AJet, sadece havaalanı içindeki harcamalarımı karşılayabileceğini belirtti; ancak bu harcamaları nakit yaptığım için elimde bu giderlere dair herhangi bir belge bulunmuyor. Buna rağmen, iptal nedeniyle cebimden çıkan diğer kalemler çok net ve somut durumdadır. Yeni uçak bileti için 3.782 TL, tren bileti için 10 Euro ve otel için 75,35 Euro ödedim.

AJet mobil uygulaması üzerinden geri bildirim oluşturmama rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş almadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, iptal edilen uçuş nedeniyle katlanmak zorunda kaldığım yeni uçak bileti, tren ve otel masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.