İptal Edilen Biletlerimin 4.215 TL Tutarındaki Ücreti 17 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor

Ajet’ten PNR numarası 411hea olan uçuşum için yaklaşık 1 ay önce biletimi alıp ücretini ödedim. Daha sonra tarafıma uçuş iptali mesajı gönderildi ve ertesi güne bir uçuş açıldığı bilgisi verildi ancak bu yeni uçuş saati benim programıma kesinlikle uymuyor. Bugün kontrol ettiğimde ise iptal edilen u...

Ajet üzerinden 19 Nisan 2026 tarihli uçuşum için saat değişikliği işlemi yaptım. Ödeme adımını geçtikten sonra sistem ekranında açıkça “İşleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” onay mesajını gördüm. Bir yolcu olarak şirketin kendi sisteminde gösterdiği bu resmi onaya güvenerek tüm iş programımı ve ...

Ajet’ten eşim ve 15 aylık kızım için 30 Ocak Cuma günü Hatay–Ankara uçuşu için bilet aldım. Uçuşumuzun sefer numarası 3zpqjs, kalkış saati ise 13.05’ti. Kızımın bileti Ankara’da kalmış olduğu için 29 Ocak Perşembe günü ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu durumda ne yapmamız gerektiğini özellikle s...

Ajet internet sitesi üzerinden 01.09.2026 tarihli Van–Ankara gidiş‑dönüş, saat 10:00 seferi için yaklaşık 11 bin TL tutarında bilet satın aldım. İşimin ertelenmesi nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldık; hatta öncelikle bileti askıya alarak ertelemek istedik, ancak bu talebimiz kabul edilmedi. ...

29 Mart 2026 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılması planlanan Ajet 12.35 uçuşum, hava koşulları gerekçe gösterilerek önce geciktirildi, ardından iptal edildi. Uçuşun gecikme ve iptal sürecinde saatlerce havalimanında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik, ne o a...