Garanti BBVA Bilet İptal Sigortasında Son Uçuş Tarihi Kısıtlaması Uçuş Planıyla Uyuşmuyor

Garanti kredi kartımla 12.03.2026 tarihinde AJet üzerinden 17.09.2026 gidiş ve 20.09.2026 dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Bilet alımının hemen ardından Garanti BBVA tarafından bana, biletimi sigortalatmam için “Bilet İptal Sigortası” başlıklı bir bildirim gönderildi.

Bu bildirime Garanti BBVA Mobil üzerinden tıklayıp biletimi sigortalatmak istediğimde, poliçe ekranında “Son uçuş tarihi” alanında en geç 13.09.2026 tarihini seçebildiğimi gördüm ve “Son uçuş tarihi 184 gün içinde olmalıdır” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Ancak benim biletimin dönüş tarihi 20.09.2026 ve seçebildiğim son tarih ile uçuş tarihim arasında yalnızca üç gün gibi çok kısa bir fark bulunuyor. Buna rağmen sistem, gerçek biletleme dönemimi kapsayacak bir son uçuş tarihi seçmeme izin vermiyor.

Garanti, bana kendi kredi kartımla aldığım bilet için iptal sigortası teklif ederken, poliçenin son uçuş tarihi kuralının biletimin tarih aralığını kapsamayacak şekilde kısıtlanmış olmasını anlamlı bulmuyorum ve bu durumu adil bulmuyorum. Biletimi aldığım ve bildirimi gördüğüm tarih, ayrıca uçuş tarihlerim bu kadar net ortadayken, sistemin buna uygun bir şekilde çalışmaması sebebiyle iptal sigortasından faydalanamıyorum.

Bu nedenle, “Son uçuş tarihi 184 gün içinde olmalıdır” şeklindeki kuralın, gerçek biletleme dönemi ve uçuş tarihlerini kapsayacak şekilde düzeltilmesini ve kredi kartımla satın aldığım bu biletler için de bilet iptal sigortasından yararlanabilmem gerektiğini düşünüyorum. Konunun incelenerek, son uçuş tarihi kuralının bilet tarihleriyle uyumlu olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.