Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Eski Kimlik Kartı Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Furkan
24 Eylül 2025 03:24
808

24 Eylül 2025 tarihinde, Ajet'in VF3148 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Adana uçuşu için iki kişilik bilet aldık (PNR: 39HTSN). Arkadaşımla birlikte Adana’dan İstanbul’a gelirken, Pegasus ile eski kimlik kartı kullanarak hiçbir sorun yaşamadan uçağa binebildik. Dönüşte ise Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, uçağa biniş sırasında görevli, arkadaşımın eski kimlik kartı olduğu gerekçesiyle uçağa alınamayacağını söyledi. Oysa gidiş uçuşunda aynı kimlikle sorunsuz geçiş yapılmıştı.

Arkadaşım hastaydı ve kaza geçirmişti, ayrıca telefonu da kırılmıştı. Acil olarak Adana’ya dönmemiz gerekiyordu. Ancak bu nedenle ben de arkadaşımı yalnız bırakamadım ve ikimizin biletleri de yandı. Toplamda 3.389 TL tutarında ödeme yaptık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca vergi iadesi yapılabileceği, yani yaklaşık 100-150 TL’lik bir tutarın iade edileceği belirtildi. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve bilet ücretimizin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Remziye
23 Ağustos 2025 20:31
921

Ajet Uçuş İptali Sonrası Eksik Bilet İadesi Ve Mağduriyet

profile
Burak
02 Eylül 2025 12:09
1.062
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Kaybı Sonrası Uçağa Alınmama Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sunay
24 Ekim 2025 09:30
959
kimlik-kaybi-sonrasi-ucaga-alinmama-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmama Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükrü
30 Eylül 2025 18:06
672
Benzer Şikayet Yaz