to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e aktarmalı olarak Bonn/Köln Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta, düğünümüz için yanımıza aldığımız toplam 8 bagajdan 7’si teslim edildi, 1 tanesi ise kayboldu. Ayrıca teslim edilen 2 valizimiz de ciddi şekilde kırık ve hasarlı durumdaydı. Kayıp olan valiz, sistemde “hasarlı” olarak işlenmiş görünüyor ve içinde düğün kıyafetlerimiz ve ayakkabılarımız bulunuyordu; bu nedenle düğün hazırlıklarımız doğrudan etkilendi.
Havalimanında hemen kayıt açılarak 2600007462 numaralı dosya verildi, ancak bu kaydın da kayıp yerine hasarlı bagaj olarak girildiği söylendi. Aradan 4 gün geçmesine ve defalarca hem Ajet hem havalimanı yetkilileriyle görüşmemize rağmen, ne bagajımız bulunabildi ne de net bir çözüm sunuldu. Yurt dışı tatilimizin yaklaşık 10 saatini Ajet ile iletişim kurup bu sorunu çözmeye çalışarak harcadık, buna rağmen “ne yapacaklarını henüz bilmediklerini” söylemekten başka somut bir yanıt alamadık.
Düğünümüz için hayati öneme sahip eşyalarımızın bulunduğu kayıp bagajımızın ivedilikle bulunarak en kısa sürede bize teslim edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin ve zaman kaybının ciddiyetinin dikkate alınarak sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
08 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30’da gerçekleşen VF3349 sefer sayılı Ajet uçuşumda, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 2500062520 ve 2500062522 numaralı iki valizim kayboldu Van'da bırakıldı bilerek. Bagajlarımın içinde maddi değeri yüksek elbiselerim, kıyafetlerim ve hediyelik eşyalarım bulun...
3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...
09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
28.08.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı almak için yaklaşık 2 saat bekledim, ancak valizim teslim edilmedi. Kayıp bagaj bildirimi yaptıktan sonra, bana iki gün içinde bagajımın evime gönderileceği söylendi. Ancak, iki gün geçmesine rağmen h...
Yorumlar