Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğun Annesinden Ayrı Koltukta Seyahat Ettirilmesi

profile
Fatih
24 Ocak 2025 22:26
2.339

Ajet 8 yaşındaki çocuğu annesinden ayrı koltukta seyahat ettirdi, üstelik ücretli koltuk almıştım
Ajet'ten 25 Ocak Cumartesi günü için Erzincan-Ankara uçuşuna eşim ve 8 yaşındaki çocuğum için bilet almıştım. Ayrıca yan yana olabilmeleri için koltuk da satın almıştım. Bugün check-in yapmak için Ajet sistemine girdiğimizde satmış oldukları koltuk numaralarının görünmediğini ve tarafımıza bilgi verilmeden iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde ise uçuşun değiştiğini ve satın almış olduğumuz koltuk numaralarının iptal olduğunu belirttiler. Sistem otomatik olarak eşimi ve 8 yaşındaki çocuğumu ayrı ayrı koltuklara yerleştirmiş. Çocuk annesinden ayrı bir yerde yolculuk edecek. Böyle bir şeyi herhangi bir uçuş şirketinde ne duydum, ne gördüm. Ücret vererek aldığımız koltukları başkasına satıyorlar ve 8 yaşındaki çocuğu annesinin yanından ayırıyorlar. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda bir çözüm de sunmadılar. Ajet den bilet aldığımız ve üstüne ücret ödeyerek koltuk seçtiğimiz için pişman olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zülal
28 Şubat 2025 20:32
1.845

Ajet Premium Koltuk Seçimi Yapmama Rağmen Çocuklarımı Benden Ayırdı

profile
Murat
28 Temmuz 2025 11:11
1.525
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

A Jet Anne Ve Çocuk İçin Ayrı Koltuk Tanımlaması

profile
Serdar
27 Nisan 2024 13:46
2.037
A Jet Anne Ve Çocuk İçin Ayrı Koltuk Tanımlaması
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aileyle Yan Yana Oturma Hakkı Ve Koltuk Numarası Sorunu

profile
Murat
14 Haziran 2025 18:41
3.244

profile
Büşra
01 Haziran 2024 21:15
4.488
Benzer Şikayet Yaz