to read complaints and reviews, or file yours.Check-in Yapılmadığı İçin Uçağa Alınamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ajet havayolları 22 Ocak akşam saat 19.50 kalkış zamanı olan uçuşa saat 19.02 de bilet ve bagaj işlemleri için bankoya giriş yaptım. Chekın yapılmadığı için uçağa alınmadım. Böyle bir saçmalık olamaz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise imkansız. Bekleyenler arasında 13 dakika var söyleniyor fakat bitmiyor. Nasıl bir havayolu şirketi oldukları müşteri hizmetleri yoğunluğundan belli oluyor. Çok sinirliyim...
Konu ile ilgili yapılan bir dönüş olmadı. Ankara Trabzon uçuş sadece ajet firması olması rekabetsiz olmalarına yol açıyor. Bu konuda yazılabilecek her yere yazacağım. Check-in yapmayı bilmiyorsam, online kullanamıyorsam uçamayacak mıyım. Madem böyle bir kural var ara müşterini ve check-in yapmasını sağla. Bu şekilde kaç kişi mağdur edilmiş ve bu biletler tekrar satılarak ne kar edilmiş çok merak ediyorum...
Bu kadar zaman geçmiş tenezzül edip dönüş yapılmadı. Çok ilginç gerçekten...
