to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Şırnak’tan Ankara’ya yapılacak vf4249 sefer sayılı Ajet uçuşunda iki kişilik (anne ve çocuk) bilet aldık. Çocuğun check-in işlemini yapmıştık, ancak annenin check-in işlemini yapmayı unuttuk. Havalimanına gittiğimizde, check-in işlemini orada yapmak istedik fakat Ajet yetkilisi uçuşa 35 dakika kaldığı için annenin uçağa alınamayacağını, sadece çocuğun tek başına binebileceğini söyledi. Aynı PNR ve bilet üzerinden işlem yapılmasına rağmen, bu gerekçeyle biletimizi yaktılar ve 12.20’deki uçağa katılamadık.
Bu mağduriyetimize rağmen bize herhangi bir yazılı belge veya tutanak verilmedi. Olay sırasında Ajet müşteri hizmetleriyle de görüştük, ancak biletleri o bilet.com üzerinden aldığımız için orayla iletişime geçmemiz gerektiği söylendi. Toplamda 4.200 TL bilet ücreti ve 220 TL check-in ücreti ödedik. Aynı gün saat 16.00’daki uçuş için yeniden bilet almak zorunda kaldık.
Ajet çalışanının bu tutumu nedeniyle mağdur edildik. Biletimizin açığa alınmasını, değişimin yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3250 sefer sayılı 06:50 İstanbul-Kars uçuşunda ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. 5 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek için toplam 25.000 TL ödeyerek bilet aldık. Check-in sırasında, 3 yaşındaki oğlumuzun koltuğu bizden tamamen ayrı bir yere atanmıştı. Yanımıza a...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da gerçekleşecek Ankara – Antalya ajet uçuşum (PNR: 36K0M6) için eşim ve kızımla birlikte saat 10:30 civarında kontrolleri geçtik. Bagaj teslimi için sıraya girdiğimizde, tüm bankolar “tüm uçuşlar için” olarak açıldığı için büyük bir yoğunluk oluştu ve bu durum c...
04.08.2025 tarihinde saat 11:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kars’a yapılacak Ajet uçuşumuz için iki kişilik bilet aldık (PNR: 33NFNG). Uçuştan yaklaşık 55 dakika önce, 10:50’de havalimanındaydık. Ancak eşimin asker olması nedeniyle yanında taşıdığı silahı teslim etmek için vakit harcadık ve c...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
16.08.2025 tarihinde Kars-Ankara yönünde a Jet’ten eşim D**** Ö***** ve oğlum Ö***** Ö***** için aldığımız uçuşta, PNR no: 33GH4T ile havalimanına gittik. Çekin işleminin internetten yapılması gerektiği ve artık havalimanından yapılamayacağı yönünde yanlış bilgi verildi. Sonuç olarak uçağa kabul edi...
Yorumlar