Uçak Rötarı Nedeniyle Aktarma Kaçırıldı, Cenazeye Yetişemedik Ve Yetersiz Destek

06.09.2025 tarihinde Diyarbakır’dan İzmir’e cenaze sebebiyle gitmemiz gerekiyordu. Eşim ve kendim için ajet’ten VF4026 numaralı uçuşa bilet aldık. Uçağımız saat 21.45’te kalkacaktı ancak 23.05’e kadar rötar yaptı. Uçağa 23.05’te bindik ve Ankara Esenboğa Havalimanı’na indiğimizde aktarmalı İzmir uçağımızı kaçırdık. O gece sabah 07.30’a kadar havalimanında beklemek zorunda kaldık. Defalarca cenazemiz olduğunu belirtmemize rağmen, ajet yardım noktasında sadece iki saatliğine otel verildi ve başka hiçbir destek, tazminat veya ulaşım imkanı sunulmadı. Sabah 07.30’a yeni bir bilet verildi.

Cenazemize yetişemediğimiz için büyük mağduriyet yaşadık ve paramızla rezil olduk. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.