Bilet İadesinde Sadece Koltuk Parası Verildi, Tam İade Talebim Reddedildi

26.04.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşum için AJet’ten aldığım biletle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. Bu uçuş için toplamda 3.200 TL civarında ödeme yaptım, ancak iptal etmek istediğimde yalnızca yaklaşık 627 TL gibi bir tutarın iade edilebileceği söylendi.

Çağrı merkeziyle az önce yaptığım görüşmede, sadece koltuk parasını alabileceğim, geri kalan tutarın iade edilmeyeceği belirtildi. Gitme durumumuz ortadan kalktığı için bileti iptal etmek istedik, fakat neredeyse ödediğimiz ücretin çok büyük kısmının kesilmesi bize haksızlık ve adil olmayan bir uygulama gibi geliyor. İnsanlar daha uygun fiyatlı bilet aldığı için bu şekilde bir mağduriyet yaşaması ve bu kadar düşük bir iade yapılması açıkçası ayrımcılık gibi hissettiriyor.

Ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.