Bebek Yolcu İçin Kimlik Engeli Nedeniyle Uçağa Alınmadık, Tüm Planlarımız Mahvoldu

22.01.2025 saat 15:35'te E**** H********'na eşim ve çocuklarımla uçmak için İstanbul Havalimanı'na saat 2'de gittim. Eşyaları bagaja verdim, biniş kartlarımı hazırladım ve check-in işlemlerimi yaptım. Her yerden sorunsuz geçtim fakat polis memuru, yeni kimlik kartlarında çocukların fotoğrafları olma...

Ajet firmasından 2 ay öncesinde, 19 Mart tarihine Ankara'dan Bakü'ye ben, eşim ve 4 aylık kızım için uçak bileti aldım. Uçuş tarihi yaklaşınca bebek arabası ve bebeğin mamasının uçağa alınıp alınmadığını sormak için Ajet müşteri hizmetlerini aradım. Bu konuşmada kızımın yenidoğan olduğunu, bebek içi...

Anadolu Jet nasıl bir firma anlamadım. Uçak bileti aldım, 27.05.2025 saat 00:10 uçuşunda, pazartesiyi salıya bağlayan gece olduğu belirtilmemiş. Ben de bu nedenle 28.05.2025 tarihinde gelmiş oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 1,5 yaşındaki bebeğimle perişan olduk.

Merhaba, Geçtiğimiz hafta 3 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat etmek üzere Anadolu Jet firmasından Setur üzerinden 28.05.2025 Ankara - Lefkoşa gidiş 01.06.2025 Lefkoşa - Ankara dönüş olacak şekilde gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş için havaalanına gittiğimizde kontuarda 3 yaşındaki oğlumun ki...

Anadolu Jet, bilet paramı verin. 15 yaşında fotoğrafsız kimlik kabul etmediler. Ücret iadesi yapılmadı. Bu ne sorumsuzluk, şikayetçiyim. Böyle bir şey olamaz. Havaalanından uçağa bir resim yüzünden almadınız, para iademi istiyorum. Bu nasıl olabilir? Sadece resim yüzünden biletimi yaktınız.