Bebek İhtiyaçları İçeren Kayıp Bagajım İçin Acil Çözüm

30 Ocak saat 18.00 İstanbul–Hatay Ajet uçuşumda teslim edilmesi gereken bagajım tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ kayıp durumda. Uçuş sonrası uzun süre beklememe rağmen valizim bantlara çıkmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kayıp valizimin içinde bebeğim için gerekli temel ihtiyaçlar bulunduğu için şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havaalanında sadece form doldurtuldu, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca valizi bulsalar bile bana ulaştıramayacaklarını, valizi teslim almak için tekrar Hatay Havalimanı’na gelmem gerektiğini söylediler. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Tarafıma verilen dosya numarası htyvf12274 olup, bu dosya üzerinden sürecin hızla ilerletilmesini talep ediyorum.

Valizimin acilen bulunarak ek bir külfet çıkarılmadan tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını bekliyorum.