to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak saat 18.00 İstanbul–Hatay Ajet uçuşumda teslim edilmesi gereken bagajım tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ kayıp durumda. Uçuş sonrası uzun süre beklememe rağmen valizim bantlara çıkmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kayıp valizimin içinde bebeğim için gerekli temel ihtiyaçlar bulunduğu için şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havaalanında sadece form doldurtuldu, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca valizi bulsalar bile bana ulaştıramayacaklarını, valizi teslim almak için tekrar Hatay Havalimanı’na gelmem gerektiğini söylediler. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Tarafıma verilen dosya numarası htyvf12274 olup, bu dosya üzerinden sürecin hızla ilerletilmesini talep ediyorum.
Valizimin acilen bulunarak ek bir külfet çıkarılmadan tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını bekliyorum.
19.01.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğimiz 3LB98H uçuşunda bagajlarımız uçağa hiç yüklenmedi ve tarafımıza teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen valizlerimiz gelmeyince görevlilere durumu ilettik. Havalimanındaki görevlilerin ilgisiz tavırları ve bi...
28 Aralık tarihindeki Erzurum–İstanbul, ardından İstanbul–İzmir ajet vf3066 uçuşlarımda, ilk uçuşta yaşanan rötar nedeniyle valizlerim İzmir uçağına aktarılamadı. İzmir’e indiğimde valizimin ertesi gün, 29 Aralık’ta adresime teslim edileceği söylendi ve bana 7/24 ulaşabileceğim ifade edilen bir tele...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30’da Ajet’in İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bagajımın ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ teslim edilmedi. Bagajımda e...
20 Aralık Cumartesi günü saat 00.30’da Ajet ile İstanbul’dan Tiflis’e gerçekleştirdiğim uçuşta iki adet kabin boy valizim olmasına rağmen kabinde yer olmadığı gerekçesiyle valizlerimin bagaja gönderilmesi istendi ve bu şekilde teslim ettim. Normalde kabinde taşımam gereken valizlerin bagaja alınması...
28 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile yaptığım Düsseldorf–İstanbul uçuşu sonrasında bagajlarımda ciddi sorunlar yaşadım. Uçağa teslim ettiğim ISOFIX ve bebek puseti setim kayboldu, ayrıca iki valizim de kırık şekilde tarafıma ulaştı. Ajet üzerinden biri hasarlı ürün, diğeri kayıp ürün olmak üzere iki a...
Yorumlar