to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde a Jet ile yaptığım uçuş sonrası Antalya Havalimanı’nda bebek arabamı teslim aldığımda, tek parça verdiğim ürünün iki parça halinde ve her yeri açılmış, çizilmiş ve kırılmış olduğunu gördüm. Tutma yerlerinden biri yukarıda, diğeri aşağıda kalmıştı. Ayrıca valizimde de kırıklar vardı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda, a Jet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. 4 ay önce aldığım yeni bir arabaydı.
Bebek arabam Bagi Techno marka olup, Baby Mall internet sitesinden satın aldım. A Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden bebek arabasının tamir edilemez olduğuna dair bir belge almamı istediler. Ancak ürünü Ankara veya İstanbul’daki servislere gönderme imkanım yok, çünkü bebek arabası bana lazım olan bir ürün ve kargo ile göndermek mümkün değil. Ayrıca bu belgeyi nasıl temin edebileceğim konusunda da yardımcı olunmadı ve başka bir çözüm önerilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için a Jet’in bana yardımcı olmasını bekliyorum. Ürünün bedelinin karşılanması, yeni ürün temini veya onarım masrafının ödenmesi gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
20 Eylül’de Antalya Havalimanı’ndan yaptığım Ajet uçuşunda, Diamond Baby marka bebek arabamız bagaj tesliminde kırık şekilde tarafımıza verildi. Olay sonrası havalimanında Ajet yetkililerine başvurdum ve referans numarası olarak aytvf19425 verildi. Yetkililer, internet üzerinden tekrar başvuru yapma...
13 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman-İstanbul uçuşunda teslim ettiğim Joie Versatrax bebek arabam, varışta gövdesi yamulmuş ve tekerlekleri kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Anadolu Jet müşteri hizmetlerine ulaştım. İstenilen tüm belge ve fotoğra...
Ajet Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na 20 Şubat 2025 PNR no: 2BSCF uçağı ile uçuş gerçekleştirdik. Bebek arabasını bagaj teslimine verdim. Antalya'da teslim aldığımda bebek arabasının plastik kısımlarında yerde sürüklenmiş ya da bir şekilde ciddi hasar verilmiş şekilde aldım. Haval...
05.08.2025 tarihinde Ordu’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığım uçuşta, bagaj tesliminde Prego Laon 2070 model bebek arabamı kırık şekilde teslim aldım. Havalimanında rapor tutuldu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca Ajet müşteri hizmetler...
15.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na ajet ile yaptığımız uçuşta (bilet no: 20424361***) bebek arabamız bagaj işlemleri sırasında kırıldı. Teslim sırasında hasarı hemen fark ettik ve havalimanında tutanak tutuldu. Kırık bebek arabasıyla tatil boyunca büyük zorluk yaşadık, hatta ...
Yorumlar