Bagajım Havalimanında Çarpma Sonucu Kırıldı Ve Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

18.03.2026 tarihinde ajet vf4171 sefer sayılı Elazığ–Ankara uçuşum sonrasında Ankara Havalimanı’nda bagaj alımı sırasında bavulum ciddi şekilde hasar görmüştür. Bagaj bantlarından hızlıca kayarak etrafında konumlandırılmış sert bir plakaya çarpması sonucu bavulun tekerleği tamamen kırılmış, dış aksamında da belirgin hasar oluşmuştur. Bavul şu an tamir edilemeyecek durumda olduğundan kullanılamaz hale gelmiştir.

Söz konusu sert çarpma anının, havalimanındaki kamera kayıtları incelenerek açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Böyle bir birime başvurmam ve tutanak tutturmam gerektiğini o anda bilmediğim için herhangi bir yere başvuruda bulunamadım ancak hasara ilişkin fotoğraf ve video gibi görseller elimde mevcuttur.

Hasarın, bagajın teslimi sırasında meydana gelmesi ve bavulun artık kullanılamaz durumda olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için bavulumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun kamera kayıtları ve elimdeki görseller incelenerek değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.