Bagaj Kayboldu, Gıdalar Bozuldu Ve Maddi Tazminat Talebi

8 Ocak tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na a Jet ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Varışta bagajımı teslim alamadım ve bunun üzerine havalimanında işlem yapıldı, bana sawvf79902 numaralı dosya bilgisi verildi.

Daha sonra a Jet yetkilileri bagajımın bulunduğunu, ancak içindeki gıda ürünlerinin bozulduğu için imha edildiğini tarafıma ilettiler. Yani bagajımın içindeki, miktar olarak oldukça yüklü olan tüm gıdalar kaybedildi. Buna rağmen bagajımın boş halde adresime gönderileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen bagajım adresime gönderilmedi.

Konu ile ilgili a Jet yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hem bagajımın adresime teslim edileceği hem de maddi mağduriyetimin giderileceği belirtilmişti ancak ne bagajım gönderildi ne de kaybolan gıdalar ve maddi kaybımla ilgili herhangi bir ödeme yapıldı.

Hem bagajımın derhal adresime gönderilmesini hem de içindeki gıdaların bozulup imha edilmesi nedeniyle oluşan maddi kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.