Ana Sayfa
AJet
Bagaj Kabulünde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uçağa Alınmama

ID:33596048

Bagaj Kabulünde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uçağa Alınmama

Ecem

06 Eylül 2025 17:48

760

Arkadaşımla 29 Ağustos 2024 tarihinde, 21:25 saatindeki İzmir-İstanbul uçuşumuz için İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminali'nde bagaj kabulünde sorun yaşadık ve uçağa binemedik.
Saat 20:20'de bagajımızı vermek için sıradaydık ve online check-in yapmıştık. Bir anda, sıra tam bize gelmişken görevli bayan ekranı kapattı ve hiçbir şey söylemeden kalkıp gitti. Sırada bekleyen pek çok kişi şaşkınlık yaşadı. Ne bir uyarı ne de bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bagajı vermek için hâlâ süremiz vardı. Bagajımızı veremedik ve yan taraftaki bayan güvenlik ile konuşmamız, onların izin vermesi halinde bagajlarımızı uçağa sokabileceğimiz söylendi. Konuyla ilgili olarak yetkililerle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Aksine, bize sabah 4'teki bileti satmaya çalıştılar. Çözüm aramak yerine bu yol tercih edildi. Müşteri hizmetleri ve havayolu görevlileri ile konuşmamıza rağmen sonuç alamadık. Mecburen otobüs bileti alıp otobüsle İstanbul'a gitmek zorunda kaldık. Bu durum kabul edilemez. Ne Türk Hava Yolları'nda ne de Pegasus'ta şimdiye kadar böyle bir durum yaşamadık. Biletleri fazladan satıp geride kalan yolcuları mağdur mu etmek istiyorlar, bilmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve otobüs bileti için yaptığımız harcamanın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaramız: 33PS3J. Uçuş: VF3071.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

AJet (Anadolu Jet) Online Check-in Hüsranı: İzmir-İstanbul Uçuş Kaosu

Gülsüm

AJet

13 Nisan 2024 15:22

1.941

12 Nisan 2024 saat 4.15 VF3079 kodlu İzmir-İstanbul uçuşuma online check-in yapmış olmama rağmen sıra bana geldiğinde personel, uçağın kalkışına 45 dakika. Kaldığı için online check-in yapmış ve valizim olmamasına rağmen bilet basımı yapamayacağını söyledi. Online check-in yaptığımda bana QR kod da ...

Fethiye sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Fazladan Alınan Bagaj Ücreti İadesi

Fethiye

AJet

10 Temmuz 2024 11:53

5.931

16 Haziran 2024 tarihinde yanımda olan ve aynı referans kodu ile seyahat ettiğim diğer yolcu D****** K******* ve evcil dostumuz ile Book ING Ref 1ALZR4 kodu ile saat 10:00 İzmir Adnan Menderes-Ankara Esenboğa uçuşumuz için bagaj verirken 2 yolcu için 30 kg’dan fazla olduğu için ilaveten 315 TL ödeme...

Ajet Fazladan Alınan Bagaj Ücreti İadesi

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Firmasının Son 30 Dakika İçerisinde Uçağa Binişi Kapatması

Murat

AJet

15 Ocak 2024 10:05

7.162

Anadolu Jet'in 15 Ocak 2024 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için, 09:25 kalkışlı PNR RLZBX4 numaralı uçuşa online check-in yaptım. Havalimanına yaklaşık 35-40 dakika önce vardım. Geldiğimde biniş kartı oluşturmak için sürenin geçtiği ve uçağın piste...

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Ciddi Gecikme Mağduriyeti

Erdem

AJet

25 Ağustos 2025 10:39

1.258

24 Ağustos 2025 tarihinde, Anadolu Jet’e ait 19:35’te gerçekleşmesi gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF3069 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Uçuş için hiçbir gecikme anonsu yapılmadan, yolcular 19:30’da uçağa alınmaya başlandı ...

Berker sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçak Biletimi Yaktı

Berker

AJet

21 Kasım 2023 09:59

8.904

Anadolu Jet firmasından 17/11/2023 tarihinde saat 21:40'ta İzmir-Ankara seferi için gidiş bileti ve 20/11/2023 tarihinde saat 13:20'de Ankara-İzmir seferi için dönüş bileti aldım. Gidişte online check-in yapmama rağmen koltuk numaram belli olmasına karşın mobil biniş kartı oluştururken sistem sürekl...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

AJet adnan menderes havalimanı AJet bagaj AJet bilgi AJet check-in online AJet hava yolları AJet havayolu AJet iade AJet izmir AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz