to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık gecesi Ajet üzerinden, 21 Mart 2026 saat 17.25’te gerçekleşecek Cidde–Ankara uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 11.381 TL olmak üzere toplam 22.762,68 TL ödedim. Ancak 17 Aralık akşamı, yani üzerinden daha 48 saat bile geçmemişken, aynı uçuş için tekrar baktığımda bilet fiyatının 5.692,29 TL’ye düştüğünü gördüm. Biletin bu kadar kısa sürede yaklaşık yüzde yüz oranında indirime girmesi, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etti ve bu durumu haksızlık olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım fiyat farkı üzerine, Ajet müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden, arkadaşım yanımda olacak şekilde görüştük. Görüşmede, bileti iptal etmem durumunda tarafıma para iadesi yapılamayacağı, yalnızca yaklaşık 1.800 TL civarında bir iade yapılabileceği belirtildi. Bu cevap, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki büyük farkı kesinlikle karşılamamaktadır. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam tutarın kredi kartıma iade edilmesini ya da en azından oluşan fiyat farkının makul bir şekilde tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Biletimin PNR numarası 3K0EN3’tür. Ajet yönetiminin bu duruma kayıtsız kalmamasını, kısa süre içinde gerçekleşen bu büyük fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
13 Kasım gidiş, 18 Kasım dönüş olacak şekilde Hatay-Ankara arası iki adet gidiş-dönüş biletini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 17 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldım. Biletlerden birinin PNR numarası 3BSJ7L (m** b** adına), diğerinin ise 3bulya (h** h**adına) ve toplamda 6.450 TL ödem...
16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...
11.12.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den İstanbul’a, 15.12.2025 tarihli ve saat 09.30’daki uçuş için iki kişilik bilet aldım. Toplam 2.512 TL ödedim ve PNR kodum 3JYK5B’dir. Ertesi gün, yani 12.12.2025 tarihinde, üzerinden 24 saat bile geçmeden biletimi iptal ettim. Bu kadar...
M***** A** S*** adına Obilet üzerinden Ajet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ectgh PNR numaralı bilet aldım. Biletin ödemesini 12 Kasım 2025 sabahı saat 11.00’de kredi kartımla yaptım. Aynı gün saat 16.40 civarında Obilet canlı destek üzerinden bilet iptali için yazıştım. İptal sırasında ban...
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
Yorumlar