Ajet'te Hasarlı Bagajım Değiştirilmedi, 20 Gün Geçti

3 Mart tarihinde Sabiha Gökçen – Şırnak uçuşumda Ajet ile seyahat ettim ve varışta bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Hasarlı bagajımın yenisiyle değiştirilmesi için 20 gündür Ajet ile iletişim halindeyim ancak süreç boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve valizim hâlâ değiştirilmedi.

Bu süre içinde sürekli olarak çağrı merkeziyle görüştüm, talebimi ve rezervasyon numaram olan 3S6CRE bilgisini defalarca paylaştım. Buna rağmen somut bir adım atılmadı, sadece beklemem söylendi ve mağduriyetim devam ediyor.

Hasarlı teslim edilen bagajım için tarafıma yeni bir valiz temin edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.