Ajet'in Haksız Bilet Cezaları Ve Müşteri Mağduriyeti

Ajet müşterilerini mağdur ediyor!
2 Ekim 2024 tarihinde cenazemiz için ağabeyimi Diyarbakır'dan Sabiha Gökçen'e getirmek için ona 4000 TL'lik bir bilet aldık. Ancak maalesef ne kadar uğraşsa da havalimanına yetişemeyeceğini anladığımız için biletini açığa aldık. Şimdi bileti aynı şekilde aynı yerler arasında 18 Ocak'ta en düşük ücretli biletle kullanmak istiyoruz. Normalde onu kullanmayarak bilet alsam 1750 TL'ye (yazarken bilet fiyatı 1799'a yükseldi :) ) bilet alabiliyoruz. Açıktaki biletimi kullanayım desem 1590 TL ceza çıkarıyorlar. Bunun yaklaşık 600 TL'si mesela iki bilet arasındaki farkmış. İki bilet arasında benim fazladan ödediğim 2250 TL fark var ama ceza bana mı kesiliyor? Yeni biletim + açık biletin toplam cezasını toplayınca bile eski biletime verdiğim paraya erişemiyorum üstelik. Hatta daha önce en düşük sınıfa 4000 TL vermişim, ceza + en yüksek sınıf yeni bilet (2649 TL) ancak eski paramı çıkarıyor. Ajet ne yapmaya çalışıyorsunuz? Bilet sınıfı diye bir şey uydurmuşlar, benim seçme şansımın olmadığı, bilgilendirilmediğim bir konuda bana ceza kesmeye bahane üretmişler. Benimki gibi bir durum yaşayanlar varsa ulaşsın bana, Tüketici Hakları Mahkemesi'ne gideceğim ben ve faiziyle alacağım o parayı. Böyle bir şey olamaz, kapitalizmin bile bir sınırı var. Kafanıza göre iş yapıyorsunuz, nasılsa hesap soran yok. Ama olacak.