Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet Yanlış Bilet Tarihi Ve Yüksek Hizmet Bedeli Mağduriyeti
ID:34435306

Ajet Yanlış Bilet Tarihi Ve Yüksek Hizmet Bedeli Mağduriyeti

profile
Kadir
AJet
03 Aralık 2025 17:12
365

02.12.2025'de Enuygun internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait Trabzon–Ankara gidiş ve Ankara–Trabzon dönüş uçuşu için, rezervasyon kodu 3yjqlt olan bileti satın aldım. Uçuş tarihimi özellikle 19.12.2025 olarak seçmeme rağmen, satın alma işlemi tamamlandığında her iki biletimin de 18.12.2025 tarihi için alındığını gördüm.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hatanın tamamen bende olduğu söylendi ve sadece tarih düzeltme işlemi için 4.500 TL hizmet bedeli alınacağı belirtildi. Bu tarihte uçakla seyahat etmek zorunda olduğum için mecburen bu tutarı ödedim ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yapmak durumunda kaldım. Neredeyse yeni bir uçak bileti fiyatına denk gelen bu hizmet bedelinin, sadece 15 gün öncesinden ve tarih düzeltme için alınması son derece haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.

Ajet müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Yaşadığım bu mağduriyetin yeniden değerlendirilmesini ve benden fazladan tahsil edilen 4.500 TL tutarındaki hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Özlem
AJet
20 Ekim 2024 03:53
1.383

Enuygun uygulamasından 19.10.2024 tarihinde Ajet firmasından 21.10.2024 tarihli uçak bileti satın aldım. Biletimi iptal etme durumum vardı ve ücret iadesi konusunda mağdur olmamak adına daha detaylı bilgi almak için çağrı merkeziyle görüştüm. Bileti satın aldığım gün arayıp detaylı bilgi aldım ve ta...

Ajet Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Fiyatı Artışı Ve Mağduriyet

profile
Tuncay
AJet
13 Eylül 2025 17:16
1.668

12 Eylül 2025 tarihinde Ajet uygulaması üzerinden, 13 Eylül 2025 tarihli VF4195 numaralı Gaziantep-Ankara uçuşu için 1850 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak Ajet, 13 Eylül’de yaptığım bu ödemenin tamamını kartıma iade ederek biletimi iptal etti ve aynı bileti bana 4356,40 TL’ye yeniden sattı. Bu ...

1 Destek

Bilet Tarihi Değişikliği İçin Yüksek Ücret Ve Müşteri Temsilcisinden Saygısız Davranış

profile
Neriman
AJet
08 Temmuz 2025 01:31
826

A jet hava yolu şirketi adına Enuygun uygulaması üzerinden yaşadığımız mağduriyet hakkında Merhabalar, Bugün Enuygun uygulaması üzerinden eşim, çocuğum ve kendi adıma Bodrum'dan Ankara'ya uçak bileti satın aldım. Ancak biletleri yanlışlıkla 13 Temmuz 2025 Pazar yerine 20 Temmuz 2025 Pazar tarihine...

bilet-tarihi-degisikligi-icin-yuksek-ucret-ve-musteri-temsilcisinden-saygisiz-davranis-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Personel Eksikliği Nedeniyle Bagajım Alınmadı Biletim Yandı

profile
Serkan
AJet
05 Eylül 2025 18:29
663

04.09.2025 tarihinde saat 19.25’te gerçekleşmesi planlanan Ankara-Trabzon Ajet uçuşum için toplam 3 bilet aldım ve 5342 TL ödeme yaptım (PNR: 36S01S). Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri çok yavaş ilerledi ve sadece bir personel çalıştığı için uzun bir kuyruk ol...

Ajet Ve Enuygun'dan Uçuş Tarihi Yanıltmacasıyla Mağduriyet

profile
Abdulkerim
AJet
15 Ağustos 2025 23:52
2.940

08.08.2025 tarihinde Enuygun.com platformu üzerinden, 15.08.2025 günü için VF4170 uçuş kodlu (PNR: 3492GT) Ankara Esenboğa – Elazığ uçuşuna ait, 00.05 kalkışlı bir bilet satın aldım. 15.08.2025 Cuma gecesi saat 22.00’de havalimanına gittiğimde, check-in işlemi sırasında Ajet çalışanları bana bileti...

ajet-ve-enuygundan-ucus-tarihi-yaniltmacasiyla-magduriyet-3.jpg
ajet-ve-enuygundan-ucus-tarihi-yaniltmacasiyla-magduriyet-2.jpg

Öne Çıkan Konular

AJet bir uçak AJet firma AJet iade AJet internet sitesi AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri AJet talebimi AJet tl ödeme AJet uçak bileti
Benzer Şikayet Yaz