Ajet Uygulamasında Kapı Numarası Eksikliği Nedeniyle Uçağa Son Anda Yetiştim

10 Eylül 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul-Bodrum arası uçuşum sırasında, mobil uygulamada kapı numarası bilgisi yer almıyordu. Uçuştan en az 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, uygulamada kapı numarasını göremediğim için mağdur oldum. Adım anons edilene kadar kapı numarasının uygulamada yazmasını bekledim. Anons yapıldığında ise Havalimanı içinde kapıya kadar koşmak zorunda kaldım ve son anda uçağa yetişebildim.

Bu süreçte Ajet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Rezervasyon/bilet numaram: 37S03P.

Ajet’ten yaşadığım mağduriyet için bir özür mesajı ve uygulamanın güncellenerek kapı numarası bilgisinin zamanında paylaşılmasını talep ediyorum.