Uçuş Bilgi Verilmeden Elazığ’a İndirildi Ve Yolcular Sahipsiz Bırakıldı

13.02.2026 tarihinde saat 12:05 kalkışlı, varış noktası Erzincan olan Ajet uçuşumda yaşanan ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağın Erzincan’a inmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan Elazığ’a indirildik, iniş sebebiyle ilgili de bize herhangi bir açıklama yapılmadı.

13:30 civarında yolculuğumun bitmiş ve evime ulaşmış olmam gerekirken, saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ evime gidememiş durumdaydım. Yolcular havaalanına bırakıldı, ortada hiçbir yetkili muhatap yoktu ve kabin ekibi ile yer personelleri istirahate ayrıldıkları için yolcular tamamen sahipsiz bırakıldı.

Adım D**** d., PNR kodum 3Q5UN2’dir. Bu süreçte defalarca Ajet müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistemlerinde uçağın hâlâ havada göründüğünü, kendilerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve havaalanı ile görüşmem gerektiğini söylediler. Havaalanında ise Ajet adına yetkili hiçbir muhatap bulamadım.

Hem yanlış meydana indirilmem, hem saatlerce bilgi verilmeden bekletilmem, hem de ulaşım sürecimin ciddi şekilde uzaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuzluklar ve zaman kaybı nedeniyle bilet ücretimin tarafıma iadesini ve ek mağduriyetlerimin dikkate alınarak konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.