Ajet Uçuşunda Üç Rötar Ve Uçak Değişikliği Sonrası Tazminat Talebi

12.10 tarihinde Ajet ile Trabzon’dan Bursa’ya yapmam gereken VF4517 sefer sayılı uçuşum toplamda üç kez rötar yaptı. İlk olarak yaklaşık 13 dakika gecikme yaşandı, ardından rötar süresi 3 saate kadar uzadı. Son olarak uçağa alınmamıza rağmen bu kez de uçakta bekletildik ve daha sonra uçak değişikliği yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Bekleme süresince havalimanındaki kantinde ben ve yeğenim yemek yemek zorunda kaldık ve kişi başı yaklaşık 500 TL olmak üzere toplamda iki bilet sahibi olarak ekstra masraf yaptık. Tüm bu gecikmelere rağmen Ajet görevlileri ve müşteri hizmetleri tarafı yeterli bilgilendirme yapmadı, sorularımıza net bir yanıt verilmedi.

Yaşadığımız bu uzun süreli rötar ve mağduriyet nedeniyle, ilgili mevzuat ve şirket politikaları kapsamında uçuş tazminatımızın ve hem benim hem de yeğenimin yapmış olduğu yemek harcamalarının tarafımıza iadesini talep ediyorum.