to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde, annem ve üç yaşındaki kızımla birlikte, hamile olarak Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09.15’te gerçekleşecek Ajet uçuşum için havalimanına saat 08.16’da ulaştım. Kontuar noktasında ilk sırada olmama rağmen, iki personel kendi aralarında sohbet ederek beni uzun süre beklettiler. Check-in işleminin yapılıp yapılmadığını sorduklarında, koltuk numaralarımı (4a, 4b, 4c) ilettim ve check-in yaptığımı belirttim. Ancak kontrol ettiklerinde check-in’in yapılmadığını ve kapının kapandığını söylediler. Bilet satış noktasına yönlendirildim fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kontuardaki personelin ilgisizliği ve oyalanması nedeniyle uçağa alınmadık ve mağdur edildik. Çocuklu ve hamile olmama rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 09.00’da tekrar kontuara gittiğimde, biletlerimizin satıldığını ve uçakta yer olmadığını, yeni bilet almamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 17.000 TL’ye yeni bilet almak zorunda kaldım. Oysa Ajet uçuşu için yaklaşık 6.000 TL ödemiştim.
Ajet müşteri hizmetlerine geri bildirim oluşturdum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin ve aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah 05.50’de gerçekleşecek Ajet uçuşumda, iki küçük çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa 40 dakika kala kapıya vardığım halde, kapıdaki görevli hostes beni başka bir kapıya yönlendirdi. Valizim ve çocuklarımla birlikte tekrar kap...
26 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasından Kıbrıs uçuşu için aldığımız biletlerle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadık. Çukurova Havalimanı’nda otopark bulmakta ciddi zorluk yaşadık ve bu nedenle 18:30 uçağı için saat 17:35’te gişede hazır bulunduk. Yanımızda üç çocuk ve bir bebek olmasına rağmen, bile...
2 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının Ankara aktarmalı Yüksekova uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Annemin vefatı nedeniyle acil olarak taziyeye gitmemiz gerekiyordu. Çukurova Havaalanı’nda, uçuşa 45 dakika kala gişedeydik ve bagajımız yoktu. Ancak güvenlik polisi tarafından oyalandık, kapılar ...
Sayın Yetkili, 02.09.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Adana – Bakü uçuşum için check-in işlemlerimi yapmak üzere self check-in ekranına yöneldim. Ancak ajet görevlisi, işlemin bankodan yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine bankoya yöneldiğimde, görevli personel önce bagaj süresinin ...
21 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda vf3298 numaralı Ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz için rötar bilgisi mesaj yoluyla iletildi ve biz de talep edildiği gibi 1 saat önceden havalimanında hazır bulunduk. Ancak 15 aylık bebeğimiz, 65 yaş üstü anne ve babamla birlik...
Yorumlar