Ajet Uçuşunda Bagaj Çöpe Atıldı Ve 7 Bin TL Zarar

27.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet’in 11.25 Ankara–Batman uçuşu için vakitlice havalimanına gittik. Havalimanındaki yoğunluk sebebiyle sürekli uzun bir sırada ilerlemek zorunda kaldık. Bilet gişelerinde farklı şehir ve saatlerde uçuşu olan yolcularla aynı sırada bekletildik ve uçuşlar şehir-saat bazında ayrıştırılmadığı için ciddi bir karışıklık yaşandı.

Sıra bize geldiğinde, uçağa bagajımızı alamayacaklarını söylediler. Bavullarımız alınmadığı için uçağın kapısında güvenlik gerekçesiyle bavulumuzdaki kişisel bakım ürünlerimiz çöpe atıldı ve yaklaşık 7.000 TL tutarında maddi kayba uğradık. Üstelik uçak kapısında bu kez bagajımız için ayrıca ücret istendi, bu ücreti ödeyip uçağa güçlükle yetişebildik.

Tüm bu süreçte yoğunluğun doğru yönetilmemesi, bilet gişelerinde seferlerin şehir ve saat açısından ayrıştırılmaması ve çalışanların yolcuları zamanında ve açık bir şekilde uyarmaması bizi bu duruma soktu. Güvenlik görevlilerinin çoluk çocuğumuzun önünde bizi azarlaması da yaşadığımız mağduriyeti psikolojik olarak daha da artırdı.

Ajet’ten, uğradığımız yaklaşık 7.000 TL’lik maddi zararın karşılanmasını, bu uçuşta bizden talep edilen ek bagaj ücretinin iadesini ve yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.