Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Uçuşum İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Konaklama Desteği Sağlanmadı

profile
Meyrem
21 Aralık 2025 13:45
613

21.12.2025 tarihli, Diyarbakır – Sabiha Gökçen Havalimanı arası, 09.50–12.00 saatleri arasındaki 3JSR9J rezervasyon kodlu Ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce yalnızca 30 dakikalık gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saatine yaklaştığımızda bu kez sadece mail yoluyla uçuşun 11.15’te olacağı bildirildi, kısa süre sonra da 11.35’e ertelendi. Tüm bu değişikliklerde ne kapı önünde ne de alanda bizleri bilgilendiren hiçbir görevli yoktu, sadece ekranda 1 saat 45 dakikalık gecikme yazıyordu.

Yaklaşık 2 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği yalnızca anonsla duyuruldu. O ana kadar ortalıkta sorularımıza cevap verecek bir yetkili bulunmuyordu. Ancak tartışma çıkınca bir yetkili geldi ve yeni uçuşun 19.45’te olacağını söyledi. Ben saat 08.00’den beri havaalanındayım ve konaklama konusunu sorduğumda, yalnızca aktarmalı uçuşu olan ve 8 saatin üzerinde bekleme süresi bulunan yolculara konaklama sağlayacaklarını, diğer yolcuların kendi imkanlarıyla konaklamayı ayarlaması gerektiğini söylediler. Aktarmalı uçuşu olmayan yolcular resmen kendi haline bırakıldı ve mağdur edildi.

Bu durum Ajet ile yaşadığım ilk sorun değil, artık kaçıncı olduğunu ben bile hesaplayamıyorum. Uçuş iptali ve uzun bekleme süresi nedeniyle konaklama talebim karşılanmadığı için, kendi yapmak zorunda bırakıldığım konaklama masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin hem iletişim hem de yolcuya yaklaşım açısından büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 19:12
549
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşta Oluşan Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Aytaç
12 Aralık 2025 18:22
1.038

Ajet Uçuşunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammet
21 Aralık 2025 11:10
385
Ajet Uçuşunda Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
ajet-ucusunda-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-yuzunden-magduriyet-yasadim-2.jpg

Ajet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
12 Aralık 2025 23:48
706

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz