Ajet Uçuşlarında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Son bir ay içinde Ajet firmasıyla Diyarbakır-Trabzon güzergahında, 11 Ekim Cumartesi ve 4 Kasım Salı tarihlerinde, 4501 sefer numarasıyla yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da uçak yaklaşık yarım saat rötar yaptı. Biletlerimi 2042441443908 numarasıyla online olarak aldım.

Sürekli yaşanan bu gecikmeler nedeniyle havalimanında fazladan zaman geçirmek zorunda kaldım ve bu süreçte yemek almak zorunda kaldığım için maddi zarara uğradım. Ayrıca, yolcular olarak birkaç dakika geç kalsak biletimizin yanacağı söylenirken, firmadan bu kadar sık ve uzun süreli gecikmeler yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Gecikmeler sırasında firma yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimse ilgilenmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en azından bir özür ve gecikmelerle ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum.