Ajet Uçuş Saati Değişikliği Sebebiyle Bilet İptal Sorunu

Uçuş saati değiştirildi diye bilgi verildi fakat istediğim saatten 1 saat daha erken bir saate çekildiği için uçuşu kullanamayacağımı ve bilet ücretlerinin iadesini talep ettim. Buna rağmen ücret iadesi olarak 63 TL gibi komik bir rakam önerdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını ve ajet sitesinden ya da uygulamasından geri bildirimde bulunmam gerektiği söylendi. Geri bildirimde bulunduğum halde söz verdikleri süre içerisinde hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Bu saat değişikliği Ajet firmasından kaynaklanan bir sorun. Bu sorunun bana fatura edilmesi tamamen haksız kazanç elde etmelerini sağlamaktadır. Biletlere ödediğim tüm ücretin iadesini rica ederim.