to read complaints and reviews, or file yours. 
Resmen Ajet tarafından mağdur edildim. 5-6 ay öncesinden aldığım bilette uçuş saati değiştirildi, bu sebeple Ajet tarafından bana ister iptal ister ücretsiz değişim hakkı tanındı uçak biletimde. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp ücretsiz değişim hakkımı teyit ettim ve uçuşumu 1 gün sonraki uçuşla değiştirmek istiyorum dedim. Tamamdır, gerekli bildirimleri yapıyorum, uçuşunuz değiştirilecek dendi. 2 aydır kaç kere görüştüm, kaç kere konuştum, geri bildirim doldurdum ama uçuşuma 2 gün kaldı, hala değişmedi. Değişmemesini bırakın, var olan uçuşum da iptal edildi. Ajet beni mağdur etti ve hala arıyorum, beni oyalıyorlar. Şaka gibi, uçuşuma sadece 2 gün kaldı.
Ajet firması, 6 Aralık'ta aldığım biletimi, aynı gün 1 saat sonra pazartesi günü olan uçuşa değiştirmemi istediğim halde kabul etmedi. 1 saat sonra değişim yapar mısınız diye aramama rağmen red cevabı aldım. Uçuşa daha 1 gün süre vardı, 2 gün sonraki uçuş için değişim istedim. Promosyon gibi saçma s...
Ajet firmasından aldığım aktarmalı uçak biletinin saati firmanın attığı mesaja istinaden mücbir nedenlerle değiştirildi. 4 saatlik yolculuk yaklaşık 15 saate çıkarıldı. Ardından bileti değiştirmek için uygulamaya girdim. 1 seferlik ücretsiz değişim hakkım varmış. Bileti uygulama üzerinden değiştirdi...
Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti almıştım. Dönüş biletimin iptal edildiği bilgisi havalimanına gitmeme yakın bir saatte verildi. Böyle bir mağduriyet olamaz. Firmayı aradım, mağduriyetimi ifade ettim. Sistemden saat değişikliği yapılamıyor, biletler dolu. İptal talebinde bulunuyorum, tarafım...
Ajet firmasından almış olduğum PNR no 1KHJRD numaralı gidiş dönüş uçuşunda saat değişikliği yapıldı ve uygulamaya girdiğimde ücretsiz bir şekilde değişim ve iptal yapılacağı bilgisi verildi. İptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak değişiklik 16 dakikadan fazla olursa ücretsiz değişim...
Yorumlar